Kirjoitin pari päivää sitten epäreilulta tuntuneesta tilanteesta, jossa kävikin lopulta hienosti:
antamaani palautteeseen tuli anteeksipyyntö, ja toinen osapuoli toteutti sittenkin oman lupauksensa.
Jälleen kerran kannatti antaa palautetta
sekä a) sinne, minne se kuuluu
että b) asiallisesti ja ystävällisesti.
