Ilon kautta

Miten #kaivurimies voi katkaista puolet Suomen nettiyhteyksistä? 26.11.2014 #kaivurimies kauhoi valokaapelin poikki. Seurauksena koko Elisan runkoverkon laajuinen jumitus ja netin toimimattomuus. Ei päässyt Facebookiin eikä Googleen.

Yle Uutisten mukaan: "Useita tunteja poikki olleet teleoperaattori Elisan verkkoyhteydet ovat palautumassa normaaleiksi. Yhteydet katkesivat, kun kaivinkone kaapaisi poikki tärkeän kuitukaapelin Lohjalla."

"Siellä on hyvin tärkeitä kuituja. Tässä tapauksessa korvaavat reitit eivät riittäneet välittämään kaikkea sitä liikennettä mitä sitä kautta normaalisti kulkee.", kertoo Elisan palveluhallintajohtaja Lasse Huttunen Yle Uutisille.

Huttusen mukaan vika oli nimenomaan Lohjalla, jossa ulkopuolinen taho vahingossa katkaisi Elisan verkosta yhteyden Ruotsin kautta.

Facebookin sivut sijaitsevat ulkomailla. Sinne yhteydet olivat niin jumissa, että vaikutti siltä, että netti ei toimi laisinkaan. Samoin Googlen kanssa, joka myös on ulkomailla.

Varareitti menee nyt Eestin kautta

Normaalisti Suomen nettiyhteydet menevät Ruotsin kautta Eurooppaan ja sieltä jenkkeihin. Facebook ja Google ovat yleisimmät suomalaisten aloitussivut. Lohjalla oleva valokaapeli oli kaapeli, jonka kautta yhteydet menivät Ruotsiin ja kun se on poikki, varayhteys menee Viron kautta ulkomaille. Tämä yhteys oli nopeasti tukossa ennenkuin lisäyhteyksiä saatiin avattua.

Elisa korjailee #kaivurimiehen aiheuttamia vahinkoja. Arvion mukaan valokaapelin korjaamiseen menee monta tuntia. Mahdollisesti vasta klo 2 yöllä. Veikkaan että menee pitempäänkin.

Varayhteyksiä on olemassa, mutta usein ne on alimitoitettu. Kun varayhteys otetaan käyttöön, se menee usein tukkoon ja lisäyhteyksiä saadaan avattua kun kaistarajauksia puretaan ja kaistaa otetaan enemmän käyttöön. Varayhteyksissä ei yleensä kannata pitää enempää kaistaa kuin on pakko ja lisäyhteyksiä avataan tarpeen mukaan kuten tälläkin kertaa. Tällä kertaa lisäyhteydet saatiin todella nopeasti pystyyn.

Tsemppiä Elisan vikatiimille. Tosi nopeasti hoidettu!

Menestystä elämääsi!

Ilkka O. Lavas
sarjayrittäjä

Olemme täällä Elisan tiloissa pitämässä Uudenmaan Yrittäjien hallituksen kokousta. Tiloissa oli mageita härveleitä, jotka muistuttivat etätyötä helpottavista härveleistä.

Etäseinä

Laita webbikamerat kahteen tilaan, osta valtavan iso näyttö ja pistä Skype tai Google Hangout -yhteys näiden välille. Näin näet tilasta toiseen etänä. Elisalla on tähän myös joku palvelu, mutta DIY -malli toimii myös yrityksille hyvin ja on edullinen ratkaisu.

Etäyhteys viranomaisiin

Viranomaiset keskittävät toimintojaan alueellisiin pisteisiin. Kelan toimipisteissä on demolaite, jolla Elisa haluaa demota miten yhdestä viranomaisen toimipisteestä voidaan ottaa etäyhteyksiä muihin viranomaisten pisteisiin. Etäyhteys pitää olla helposti otettavissa. Tässä on ihan hyvä viranomaisten ulkoistaa etäyhteyspisteet Elisan kaltaiselle yritykselle, joka hoitaa yhteydet ja yhteyksien suojaukset.

Etämummo

Mummot tykkäävät jubailla sukulaisten ja hoitajien kanssa. Hoitotyöntekijöiden on turha käyttää kallista aikaansa mummojen luo ajamiseen. Jossain landella välimatkat saattavat olla jopa satoja kilometrejä, jolloin hoivahenkilön etäyhteys mummoon tai vaariin antaa enemmän aikaa ikäihmisen kanssa ja parantaa palvelua. Nyt eläkkeelle jäävät ihmiset alkavat olla jo iPAD -yhteensopivia eikä teknologian käyttö ole enää vaikeaa ikäihmisillekään.

Firman etäyhteydet

Etäily on tietointensiivisissä firmoissa arkipäivää. Meillä Skypet ja Google Hangoutit laulavat jatkuvasti. Hangout on muuten huomattavasti parempi ruudun jakamisessa. Teemme esityksiä esitettäväksi MoveNotella ja tiedostot tallennetaan pilveen, niin että pääsemme niihin käsiksi kännyköillä ja läppäreillä. Työtä ei tarvitse enää sitoa työpisteeseen. Etänä olo on läsnä olemista. Etäily on sitä, että töitä voidaan tehdä töistä, kotoa tai kohtaamispaikasta, jota usein toimistoksi kutsutaan.

Digitaalista päivää ja menestystä elämääsi!

Ilkka O. Lavas
sarjayrittäjä, joka kirjoittaa blogausta etänä Elisan Business Showroomista