Kiitos. Kiitos. Kiitos. Miksi kiitoksella on niin kiitollisen suuri merkitys kiitosihmiselle

5.9.2013 21:31
Ilkka Lavas

Olin Kati Niemen (KN Collection), Jukka Nissinen(Symboli), Jessica Gustafssonin (perustetava yritys) ja Pirjo Kivistön (Point Production, ei kuvassa) kanssa yrittäjyyspaneelissa tänään puhumassa. Saimme Twitterin kautta kiitosta. Mitä merkitystä kiit

Olin tänään yrittäjäkollegoitteni kanssa puhumassa lukiolla yrittäjänpäivän yrittäjäpaneelissa.

Sain eräältä lukiolaiselta Twitterissä palautetta:

Palautteen voima on mieletön. Kun onnistuu jossain, minkä onnistumista toivoo ja saa välittömän palautteen, mieliala nousee pilviin. Kiitoksella on merkitystä. Muista kiittää. Kiittäminen ei maksa mitään.

Yrittäjien iltagaalassa näytin palautetta monille yrittäjäkollegoille. Olin ylpeä siitä että olimme onnistuneet. Olin tyytyväinen, että edes yksi ihminen oli saanut jotain muutosta aikaan käsityksissään. Elämälläni oli merkitystä. Tilaisuutta ei järjestetty turhaan. Pieni kiitoksen sana, joka tuli pyytämättä auttaa minua tsemppaamaan jatkossakin yrittäjyyskasvatusasioissa.

Usein puhujana unohtaa kysyä palautetta. Sama tilanne on monessa muussa hommassa. Pomo ei muista antaa palautetta työntekijöille eikä työntekijät tajua pyytää palautetta pomolta. Palaute käydään kerran vuodessa kehityskeskusteluissa. Palautetta saa parhaiten kysymällä, mutta onko niin pakko olla? Voisimmeko sinä ja minä tehdä muutosta omalta osaltamme. Voisimmeko kiittää useammin ja oikea-aikaisemmin?

Työkavereita tulee kiitettyä aivan liian harvoin. Päätin tänä vuonna uudenvuodenlupauksessani, että koitan muistaa kiittää ihmisiä useammin. En vain sen takia, että kiittäisin kiittämisen vuoksi, vaan sen vuoksi, että itsekin havaitsisin milloin muut ovat olleet minulle kilttejä ja ystävällisiä. Kun toinen on sinulle ystävällinen, on vain sinusta kiinni, annatko kiitosta välittömästi.. Olen monesti palannut huoneeseen takasin toteamaan: ainiin, meinasin unohtaa, kiitos, ton sä teit muuten tosi hyvin ja mulle tuli siitä hyvä mieli.

Kouluttajana saa palautetta usein vain kysymällä. Palautetta voisimme antaa proaktiivisemminkin. Miten sinä voisit vaikka kiittää useammin? Kiitää oikea-aikaisemmin? Kiittäminen on parasta palautetta eikä sitä ainakaan ole vaara antaa liikaa.

Kiitollisuus on elämän rakastamista.
Kiitoksen antaminen on toisen työn arvostamista.
Kiittäminen ääneen on pieni teko, jonka voimasta toinen voi jaksaa tehdä työtään.

Kiittäminen ei ole vaarallista. En ole kuullut, että kukaan olisi kuollut että olisi saanut liian paljon kiitosta. Sen sijaan olen nähnyt ihmisiä, jotka kärsivät kun eivät saa palautetta työstään. Hyvää on mukava jakaa. Tee sinä samoin. Kiittämällä vilpittömästi saat toiset ihmiset loistamaan.

Kiitos muuten kun luet tätä blogia ja kiitos kaikille, jotka olette jakaneet mun juttuja. Annetaan hyvän kiertää! Kiitollisuutta päivääsi!

Ilkka O. Lavas
sarjayrittäjä

Kirjoitettaessa soi Jukka Poika - Kiitollisuutta (feat Raappana) http://www.youtube.com/watch?v=MOiWk-FxTt8