Tyttöystäväni suuttuu usein minulle, koska kuulostan vihaiselta / kiukkuiselta, mutta omasta mielestäni minulla on hyvä mieli. Tämän johdosta parisuhteeni kärsii. Mitä voin tehdä asian eteen?
Mies, 19

Hei nuori mies!

Kiitos yhteydenotostasi. Kuvailet probleemaasi aika niukasti, joten joudun vastaamaan sinulle yleisellä tasolla. Toivottavasti siitä on sinulle kuitenkin jotain apua.

Kerrot, että tyttöystäväsi suuttuu sinulle usein, koska kuulostat vihaiselta. Ymmärränkö oikein, että omasta mielestäsi et kuullosta etkä myös ole vihainen / kiukkuinen. Viestinnän lakien mukaan ihminen lähettää viestin, toinen vastaanottaa sen ja välillä on kohinaa.

Tuon kohinan läpi toinen vastaanottaa sen, mitä perille alkuperäisestä sanomasta pääsi. Joku on sanonut, että viesti haaksirikkoutuu perille, näin on aina. Ymmärsin, että puhut tuosta kohinasta. Mitä se on, mistä se tulee, mitä se tekee ja miksi se on? Ei ole olemassa mitään vuorovaikutustilannetta, joka olisi tämän lainalaisuuden ulkopuolella. Se, miten ymmärrän sinun viestisi tulee kohinan sumentamana ja sinä luet vastuksen, jossa "kohina" on muuttanut alkuperäisiä merkityksiäni.

Mitä tämä "kohina" siten on? Sinun viestiäsi lukiessani "kohinaa" on vaikkapa se, että joudun arvailemaan ja päättelemään paljon ns. rivien välistä, koska et suoraan kirjoita siitä. Voin arvata pieleen. Kohinaa on se, missä mielentilassa luen tekstisi: olenko itse väsynyt, hyvällä tuulella vai ärtynyt, mikä motivaationi on eli huvittaako homma tänään vai ei, miten työkaverin kanssa kohtaaminen juuri meni ja missä fiiliksissä lähdin kotoa tai mitä illalta odotan.

Kohinaa syntyy myös, jos puhelin soi kesken vastaamisen vai saanko vastata rauhassa. "Kohinaa" on se, mitä merkityksiä annan sanoille. Suuren määrän "kohinaa" tuottaa omat aikaisemmat kokemukseni: Millaiseksi muistan nuoren ihmisen elämän, mitä oletan miehistä, miten ymmärrän pariviestinnän, mitä mieltä olen nuorista, seurustelusta, kommunikaatiosta, tunteiden ilmaisusta ja loputtomasta joukosta mahdollisia asioita. Oman "kohinansa" muodostaa myös koulutustaustani, työkokemukseni jne...

Kyse on yksinkertaisesti siitä, että vastaanottaja ymmärtää viestin aina omalla persoonallisella tavallaan. Onnellisessa tapauksessa viesti tulee ymmärrettyä riittävästi oikein ja silloin koemme tulleemme vastaanotetuiksi. Sinä ja tyttöystäväsi tunnutte usein törmäävän väärinymmärrykseen. Asian tilan korjaamiseksi on kaksi keinoa: 1) Lähettäjä pyrkii parantamaan viestinsä ymmärrettävyyttä eli viestimään tunteitaan ja ajatuksiaan selkeämmin ja helpommin ymmärrettävällä tavalla kunkin tilanteen vaatimukset huomioiden. 2) Vastaanottaja pyrkii kuuntelemaan viestiä tarkemmin, herkemmin ja tarkistamaan ymmärsikö viestin oikein.

Koska pyysit vinkkejä itsellesi, panostan ensimmäiseen vaihtoehtoon:

• Kuulostele ja tarkista ensin oma mielentilasi. Pyri tunnistamaan millaisissa tunnelmissa itse olet. Yleensä tunteiden tunnistaminen on automaatio, johon ei juuri kiinnitä huomiota. Jos tavan takaa törmäät väärinymmärrykseen, pyri pysähtymään hetkeksi kuuntelemaan ja tunnistamaan omia tunteitasi.

• Yritä ymmärtää, missä tunnelmassa kumppanisi on. Onko hän ärtynyt, neutraali, iloinen, huolestunut... Mieti, miten asioita kannattaa ilmaista hänelle tilanne huomioon ottaen.

• Nämä kaksi asiaa tarkistettuasi, yritä kertoa viestisi mahdollisimman selkeästi. Kiinnitä huomiota, että sanasi, äänensävysi ja kehollinen viestintäsi ovat ns. synkassa. Muista kertoa kaikki oleellinen ja muista, että tunteet ovat äärimmäisen oleellisia! Ilmaise omat tunteesi sanoin, äänensävyin ja elein. Älä oleta, että toinen osaa lukea ajatuksiasi tai tulkita tunteesi oikein, ellet niitä näytä.

• Lähetä viesti matkaan.

Sitten vain odottelemaan, miten viestisi tuli ymmärrettyä. Jos syntyi väärinkäsityksiä, yritä vielä selkeämmin. Jos sekään ei auta, yritä saada aikaan keskustelua siitä, mikä kumppaniasi estää ymmärtämästä sinua. Saat luultavasti arvokasta tietoa siitä, miten voisit kertoa asiasi selvemmin ja viestiä tunteesi tarkemmin ja miten voit räätälöidä sanottavasi juuri niin, että tyttöystäväsi voi sen ymmärtää niin kuin tarkoitit.

Olet opettelemassa inhimillisen elämän keskeisiä taitoja, joita tulet hyödyntämään koko loppuelämäsi. Hyvät kommunikaatiotaidot parantavat elämänlaatua ja ihmissuhteitasi merkittävästi. Onnea ja menestystä sinulle.

Iiris, perheneuvoja