Yhteistyössä Hotel Arthur.
Helsingin yliopiston, kasvitieteellisen puutarhan ja kaupungin ydinkeskustan leikkauspisteessä Kaisaniemessä sijaitsee hotelli, jolla on kiinnostava historia.
Helsingin NMKY rakennutti Hotel Arthurin vuonna 1907. Se toimi silloin Hospiz-nimisenä matkailijakotina – nimi vaihdettiin Arthuriksi yhden NMKY:n perustajista, Arthur Hjeltin mukaan, vuonna 1993. Joidenkin tietojen mukaan Arthur on ainoa helsinkiläinen hotelli, joka on toiminut majoituspaikkana keskeytyksettä ensi hetkistään lähtien, jopa sotien ajan.
Kun se rakennettiin, sijaitsi se kaupungin laidalla, pellolla, josta oli näkymät Töölönlahdelle. Kaupunki on kasvanut, ja nykyisin se on keskeisellä paikalla Helsingin keskustassa, tarjoten näkymät sekä vehreään Kaisaniemen puistoon että vilkkaaseen kaupunkiin.
“Tämä on kodikas, viihtyisä paikka keskellä kaupungin ydintä”, sanoo hotellin kokouspäällikkö Markku Vitikainen.
Kaisaniemessä yhdistyvät laitakaupungin rauha ja ydinkeskustan vilske.
“Ei tällaista löydy muualta, ainakaan tällaisella sijainnilla.”
Ainutlaatuisia kokoustiloja
Hotel Arthur tarjoaa tiloja monenlaisiin tarpeisiin: kokouksiin, ryhmätapaamisiin, lehdistötilaisuuksiin, konsertteihin, konferensseihin tai suuriin juhliin. Ruokailu kokouspäivän aikana onnistuu ravintola Arthurissa, ja halutessaan ruoan saa suoraan tapahtumatiloihinkin.
Kauniita juhlatiloja kaipaavan kannattaa valita suuri ja mahtava juhlasali tai kodikas, juhlallinen Hjeltin sali. Luennot onnistuvat parhaiten pienryhmätiloissa tai porrastetussa auditoriossa. Arvokkaampikin kokous onnistuu esimerkiksi kauniissa Aurolan salissa.
“Hotellilla on uniikit tilat, jollaisia on vaikea löytää”, kertoo hotellin myyntijohtaja Tanja Tähtinen.
Kokouspalveluihin kuuluu toimiva perustekniikka, jonka lisäksi pystytään järjestämään tietyin edellytyksin vaikkapa livestreamaus- tai tulkkauspalveluja. Knoppitietona musiikin ystäville kerrottakoon, että hotellin tiloista löytyy kaksi konserttitason flyygeliä, jotka pidetään huolellisesti vireessä.
Erilaisten tilaisuuksien isännöinnin lisäksi hotelli toimii tietenkin myös perinteisessä majoitusarkoituksessa. Arthurissa on 182 huonetta, ja toukokuussa niitä valmistuu 12 lisää.
Asiakas on tärkein
Henkilökohtainen palvelu on ihmisille tärkeää, ja siitä Arthur saakin paljon kiitosta. Kävijät pyritään ottamaan vastaan henkilökohtaisesti ja heitä kannustetaan antamaan palautetta. Tämä näkyy myös kokouspalveluissa.
“Myyntipalvelustamme saa tarjoukset ja vastaukset nopeasti. Tiedusteluja kaipaaville on tarjolla henkilökohtaista palvelua talonsisäiseltä tiimiltä”, kertoo Tähtinen.
Hotellin nettisivuilla luettavissa olevan palautteen perusteella kävijät ovat varsin tyytyväisiä. Arthuria kiitellään nimenomaan ystävällisestä, osaavasta ja tehokkaasta asiakaspalvelusta.
Parasta on, että palauteesta myös opitaan. Moni kokouksissa ravaava on tullut varmasti tutuksi simppelin kokoussämpylän kanssa. Asiakkailta tulleiden viestien ansiosta Arthurissa kokouspalveluihin sisältyy runsas hotelliaamiainen.
“Muutimme aamiaista palautteen perusteella”, Vitikainen kertoo.
Kirkko hotellin sisällä
Ulkopuolelta katsottuna ei millään arvaisi, että Hotel Arthur kätkee sisäänsä ihan oikean kirkon. Juhlasaliksi kutsuttu tila on vaikuttava näky, ja katse kannattaa kääntää siellä myös ylös: upeat seinä- ja kattomaalaukset henkivät kunnioitusta herättävää historiaa. Tarkkasilmäinen saattaa huomata, että erään ikkunan sivuun on jätetty yksi koristelaatta alkuperäiseen, vuoden 1912 muotoonsa, kun loput on entisöity. Sali on museoviraston suojeluksessa, eikä sitä saa radikaalisti muuttaa.
“Salissa on tehty paljon tärkeitä päätöksiä, kuten esimerkiksi Suomen partiojärjestön perustaminen”, kertoo kokouspäällikkö Markku Vitikainen.
Koska juhlasalissa on sakraalioikeudet, järjestetään siellä muun muassa häitä ja ristiäisiä. Juhlasali soveltuu kuitenkin muuhunkin kuin kirkollisiin menoihin. Verhoilla ja koristeilla tila muuntautuu vaikkapa cocktailtilaisuuteen tai istuviin illallisiin.
“Kuorot ovat ottaneet tilan omakseen, ja viimeisimpänä myös tanssiryhmät”, Vitikainen kertoo.
Sali on niin hieno tapahtumapaikka, että Vitikaisen mukaan sen ainut ongelma on, että sitä on vain yksi.
Kiistattomia etuja
Yhä useammalle ihmiselle on nykyisin tärkeää, että palvelut, joita he käyttävät, ovat eettisiä ja vastuullisia. Hotel Arthur on tästä hyvä esimerkki.
“Hyväntekeväisyys ja sosiaalinen vastuu on Arthurissa tärkeää. Hotellin tuotolla rahoitetaan NMKY:n lasten ja nuorten toimintaa”, Tähtinen kertoo.
NMKY järjestää liikunta- ja musiikkiharrastuksia sekä tapahtumia lapsille, nuorille ja heidän perheilleen. Yhdistys tekee tärkeää työtä myös nuorten työllistymisen eteen. Arthurin palveluja käyttävä voi olla ylpeä siitä, että hotelli tukee tärkeää toimintaa.
Eikä siitäkään ole tietenkään haittaa, että hotelli sijaitsee paikassa, johon kehen tahansa on helppo tulla.
“Toimivat, kauniit tilat, loistavat kulkuyhteydet, lähialueen palvelut”, Tähtinen luettelee Arthurin etuja.
Ja kun listaan lisätään vielä henkilökohtainen palvelu, kiinnostava historia ja eettinen vastuu, ollaan jo pitkällä. Tarkemmin sanottuna Hotel Arthurissa.
Hotel Arthur, Vuorikatu 19.
14 kommenttia
liinaharja66
14.3.2017 23:04
Hyvällä paikalla todellakin, ja hieman erilainen hotelli. Erottuu edukseen.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Marjo.T
15.3.2017 08:17
Oispa ihanaa olla tuolla kokoustarjoilijana.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Berndt
15.3.2017 09:06
Mainio, klassinen, tyylikäs ei trendien vaan asiakkaiden tarpeiden tyydyttävä. Olen majoittanut vuosikymmeniä ulkomaisia asiakkaita Artturiin ja kaikki ovat olleet tyytyväisiä nimenomaan sen ydinosaamiseen.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Bellanonna
15.3.2017 11:50
Oi. Olen joskus yöpynyt Arthurissa. Hyvät muistot jäi. Oikeastaan en muista muuta kuin tunnelman ja ystävällisen henkilökunnan.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
yyämceeaa
15.3.2017 16:12
Unohditte kiertokäynnillänne käväistä 8. kerroksen liikuntasalissa.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Mummeli-73
16.3.2017 00:30
Mulle yksi yö! Työttömänä ja romantiikan nälkäisenä sekin riittää. Jaan ja tykkään ilmoituksesta
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Hämmentynyt
16.3.2017 07:56
Oliko tämä maksettu mainos?
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Heljä
16.3.2017 08:49
Viime joulukuussa olin ystävättäreni kanssa joululounaalla Arthurissa. Ehdottomasti tänä vuonna uudestaan.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Ensikertalainen
16.3.2017 13:21
Jugend -huoneen tunnelma? Ei ihan iskeny. Olen nähnyt kauniimpiakin jugend -huoneita.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
ainamatkustavainen
16.3.2017 15:19
10.2. 2017 edellinen yöpyminen kyseisessä hotellissa. On hyvä sijainti, lähellä asemaa meille, jotka tulemme maalta kaupunkiin illanviettoihin. Ystävällinen palvelu, erinomainen aamiainen ja mukava huone oli silloin.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
ainamatkustavainen
16.3.2017 15:20
10.2.2017 yövyimme kyseisessä hotellissa kaupunkireissulla. Hyvä sijainti lähellä asemaa, ystävällinen palvelu, hyvä aamiainen ja huone.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
vakkari
16.3.2017 20:51
siisti paikka
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
maiskuttelija
16.3.2017 22:18
Eipä nyt ehkä kuitenkaan ihan niin erikoisia yllätyksiä löydy hotellin kätköistä, vaikka mukava paikka onkin.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin
Vilja007
14.10.2018 01:17
Järkyttävät nuhruiset huoneet. Sen 'historiallisuuden' perusteella odottasi muuta.
Vastaa kommenttiinVastaa kommenttiin