Palvelkaa meitä!

He eivät häpeile mukavuudenhaluaan. Heidän mielestään elämä on liian lyhyt siivoukseen, kauneuden huoltoon tai kaupassakäyntiin. He haluavat laatuaikaa. Ja ovat valmiita maksamaan siitä.

Reija jätti Akille viestin, kuten aina.

Hän kertoi tehneensä perussiivouksen, mutta pyykit jäivät koneeseen. Aki oli unohtanut ostaa pesuainetta ja Reija muistutti siitä. Reija lupasi jatkaa sälekaihtimien puhdistamista ensi viikolla ja kiitti siitä, että Aki oli pessyt siivousliinat ja lattiamopin.

Reija on Akin siivooja.

Joka toinen keskiviikko hän tulee Akin kotiin Pietarinkadulle kolmeksi tunniksi ja pyykkää, silittää paidat, pistää astiat astianpesukoneeseen, pyyhkii pölyt, imuroi, moppaa ja kastelee kukan. Keväisin hän pesee ikkunat.

200 euron kuukausittaisesta siivouslaskusta jää Akille maksettavaksi verottajan väliintulon jälkeen 80 euroa.

On perjantai ja Akin, 38, valoisa kaksio on spotless. Vain olohuoneen kookas lehtipino muistuttaa siitä, että se ei kuulu Reijan työtehtäviin. Aki kertoo olevansa kohtuullisen siivo ihminen.

Akilla on markkinointialan yritys, eikä hänellä ole aikaa tai halua käyttää vapaa-aikaansa siivoamiseen. Erityisesti hän inhoaa silittämistä.

“Luen paljon, urheilen, ja ulkoilen baareissa. Maksan mielummin mukavuudesta kuin ostan materiaa. Minulle hyvät asiat liittyvät kokemiseen, tekemiseen ja olemiseen.”

Muutama naispuolinen tuttu on moittinut Akia snobiksi, mutta suurin osa ystävistä on suhtautunut asiaan positiivisen uteliaasti.

“Jotkut ovat pyytäneet yhteystietojakin.”

Aki on käyttänyt siivouspalvelua jo puolitoista vuotta.

Eikä hän ole ainoa. Toissa vuonna 28 000 suomalaista kotitaloutta huusi apua siivoukseen tai lastenhoitoon. Vuodesta 2001 vuoteen 2003 käyttäjien määrä on lähes kaksinkertaistunut. Esimerkiksi Akin käyttämä Kodinavux kertoo vuotuisasta 20 prosentin kasvusta.

“Tämä on vielä lapsenkengissä”, kertoo Kodinavuxin myyntijohtaja Leena Mauno.

Siivouspalvelua yksityisille henkilöille tarjoavia yrityksiä on Helsingissä viisi, mutta vain Kodinavuxilta voi ostaa ruoan, koirankusetuksen ja pullojen palauttamisen kauppaan. Tarpeet voivat olla hyvinkin yksilöllisiä. Yksi mies haluaa, että jääkaapissa on olutta ja Oltermannia.

Kodinavuxin tyypillinen asiakas on helsinkiläinen tai espoolainen 30-40-vuotias pariskunta, jolla on lapsia, mutta nykyään soittoja tulee jo 25-vuotiailta. Kun ensimmäinen palkkapäivä on varmistunut, tiedetään myös sen kohde: puhdas koti, täysi jääkaappi ja sileät vaatteet.

“Palveluiden ostamisesta puhutaan paljon avoimemmin kuin vielä muutama vuosi sitten. Enää ihmiset eivät häpeile sitä, että heillä käy siivooja”, sanoo Mauno.

1970-luvun tasa-arvoihanteet lopettivat kerralla kotiapulaiset ja palvelut. Ajan henkeen ei sopinut, että toiset palvelivat toisia. Nyt palveluiden ostaminen kertoo erikoistumisyhteiskunnasta: kukin tekee sitä, missä tuntee olevansa paras. Palvelun ostaja tarjoaa myös toisille töitä.

“Tutkimuksissa näkyy, kuinka eri tavalla alle 40-vuotiaiden ikäluokka suhtautuu palveluihin. He myös käyttävät niitä edellisiä sukupolvia enemmän. Suurilla ikäluokilla on vielä talonpoikainen moraali: asiat pitää tehdä itse ja palvelun ostaminen on laiskuuden merkki. Nuoret ikäluokat priorisoivat elämäänsä: he haluavat käyttää vapaa-aikansa laadukkaasti. Jos nuori ei osta palvelua, se ei ole asenne- vaan rahakysymys”, toteaa kulutustutkija Terhi-Anna Wilska.

Wilska arvioi, että erikoispalveluja, johon eivät sisälly taksit tai kampaajat, käyttää maksimissaan kaksi prosenttia alle 40-vuotiaista. Tämä tarkoittaa reilun 10 000 pään joukkoa.

Näyttelijä Outi, 38, tunnetaan ravintolaruokaa kotiin tuovassa Gastronautissa nimeltä ja naamalta. Hän tilaa kotiinsa nepalilaista, kiinalaista, intialaista, tex-mexiä tai italialaista, viikottain. Ruokatilauksiin saattaa mennä 200 euroa kuussa.

“Olen välillä ystäväni luona, välillä kotonani. Tilausta tehdessäni minulta kysytään, kummassa osoitteessa nyt olen”, Outi nauraa. Outi ja hänen ystävänsä olivat odottaneet palvelua monta vuotta. Ja sitten siitä haluttiin ottaa kaikki irti.

“Joskus tilasimme pelkästään makeisia ja sipsejä, kun olimme niin laiskoja että emme jaksaneet edes kioskille. Kalliiksihan se tuli.” Yli kymmenen euroa kioskilla käymisestä.

“Kerran me täällä eletään. Tuhlaan mielelläni mukavuuksiin.”

Outi käyttää muitakin palveluja, vie mm. pyykkinsä viikoittain pesulaan, “silitys on niin inhottavaa”, ja ajaa aina runsaat ruokaostoksensa taksilla kotiin.

Outi on tyypillinen Gastronautin käyttäjä.

“Asiakkaamme ovat 25-50-vuotiaita, he asuvat kantakaupungissa tai Espoossa. Miehiä on hieman enemmän kuin naisia. Heitä yhdistää mukavuudenhalu ja hyvä toimeentulo. He käyttävät muutenkin mielellään palveluja”, kuvailee yrityksen perustaja Doron Karavani.

Kolme vuotta sitten perustettu Gastronautti tuo kotiin ravintolaruokaa, juomia, seksileluja, kioskitavaroita, kukkia, kirjoja, tupakkaa ja lehtiä. Se lisäsi toisena vuonna asiakasmääräänsä 50 prosenttia ja seuraavana 25 prosenttia. Tänä vuonna toiminta käynnistyi Helsingin lisäksi Tampereella. Asiakasrekisterissä on nyt 5 000 yksityishenkilön nimet ja osoitteet. 60 prosenttia asiakkaista on vakituisia.

Karavani suunnittelee palvelun laajentamista muiden pohjoismaiden kaupunkeihin.

“Etelä-Euroopassahan vastaavia palveluja on ollut jo kauan.”

Suunnitteilla on myös viinin ja oluen lisääminen valikoimaan. Mutta se vaatii vielä lakimuutoksen.

Markkinointipäällikkö Miia, 28, käy kampaajalla ja hoitaa kyntensä Nailfix-kynsisalongissa kerran kuussa. Myös solariumin ovi käy säännöllisesti. Ja jo viiden vuoden ajan.

“Ne ovat niin luonnollisia asioita, että lasken ne kuukausimenoiksi siinä missä vuokrankin.”

Oman tyylin hoitoon menee kuussa 150 euroa.

Miia käy laitattamassa kyntensä samasta syystä kun Aki ostaa siivousta.

“On helpompi käydä töissä, kun on huoliteltu. Ei välttämättä tarvitse edes meikata. Arjessa on vähemmän huolehdittavaa. Vaatteetkin näyttävät paremmilta. Mielummin ostan palveluja kuin esimerkiksi vaatteita.”

Vaikka Suomessa voi jo kutsua koiranulkoiluttajan tai tilata ovelleen muutakin kuin pizzaa, on tarjonta vielä vaatimatonta.

Dublinissa ja Lontoossa oman auton voi tilata baari-illan päätteeksi kotiin ja itse pääsee vielä kyytiin. Tukholmassa kondomitaksi torjuu ei-toivottuja raskauksia ja tauteja. Viime kesänä kondomitaksia kokeiltiin kampanjanomaisesti myös Suomessa. Berliinissä cocktail-taksi kuljettaa tilatun juoman suoraan omaan lasiin, oli tuo lasi missä tahansa.

Aki kaipaisikin Suomeen lisää paveluja.

“Kun muutin tähän asuntoon, huomasin kuinka kätevää olisi eräänlainen concierge, kaikkien asioiden järjestelijä. Oli paljon töitä ja koko ajan piti olla avaamassa ovia putkimiehelle, sovitella verhoja tai viemässä autoa huoltoon. Dublinissa on tällainen palvelu.”

Ja ajatella, jos tuo concierge olisi vaikka taloyhtiön yhteinen, eräänlainen yleisreiska.

“Olisi niin helppoa, että voisi soittaa hätätilanteessa yhteen numeroon ja sieltä saisi apua.”

Kotitalousvähennys kannattaa

Kotitalousvähennyksen laajeneminen on lisännyt palveluiden kysyntää.

Kotiin ostetusta arvonlisäverollisen työn arvosta 60 prosenttia voi vähentää suoraan verosta. Vähennettäviä töitä ovat mm. remontointi, siivous, lastenhoito, ruoanlaitto, silitys ja kaupassa käynti. Vähennyksen enimmäismäärä on 1150 euroa ja omavastuu 100 euroa vuodessa. Puolisoista molemmat voivat käyttää hyväkseen enimmäismäärävähennyksen. Täyden vähennyksen saa, kun ostaa esimerkiksi siivousfirmalta vuodessa siivousta 2083 eurolla. Tällöin siivouskustannuksista jää maksettavaksi 933 euroa.

Myös kotitalouden palkkaamaan henkilön palkan ja sivukulun voi vähentää 30-prosenttisesti.

Kotitalousvähennys voidaan ottaa huomioon jo ennakkoperinnässä.

Palvelijamme

Kaikille aviomies!

Jokaisen naisen unelma: vuokrattava aviomies, joka tekee kodin pieniä korjaustöitä, vahtii lapsia, pitää seuraa ja escorttaa juhlissa.

Hinta: 20 e ensimmäiseltä tunnilta, 10 e seuraavilta.

Petteri Ikonen, 045 633 1549, toimii Tampereella. www.aviomiespalvelu.net

Personal trainer pariskunnille

Kropat kuntoon ja potkua parisuhteeseen. Treenaa yhdessä siippasi kanssa personal trainerin ohjauksessa. Myös pienryhmille.

Hinta: esim. kaksi hlöä, 120 e/kerta.

www.healthshape.fi, 040-7282 596, 0400 866 072

Sushia kotiinkuljetuksena

Mieli tekee raaka kalaa ja tahmeaa riisiä? Vai oletko amatööri syömäpuikkojen käsittelyssä? Kamikaze tuo sushit kotiisi, myös valmiita party-menuja.

Hinta: ravintolahinnat + 5 e kuljetuksesta pk-seutu ja Kerava, muualle sopimuksen mukaan

www.kamikazesushi.com, 09 857 2612, 050 4649866

Pizzaa kännykällä

Kesäkuussa starttaavasta Pizzapalvelusta voi tilata pizzan kännykällä ja maksaa sen netissä tai kännykällä. Kännykkämaksumahdollisuus käynnistyy syksyllä. Mukana yksityisiä pizzerioita.

Hinta: pizzan hinta

www.pizzakeskus.fi

Ruoat kotiin

Kerää ruokaostokset ja tuo ne kotiovellesi. Tilaus tehdään netissä.

Stockmannin herkku, 1211.

Private Party Chef

Tilaa yksityinen kokki esimerkiksi juhliisi. Tekee ruoat paikanpäällä, haluttaessa opastaa, kertoo ruokalajin historiasta ja antaa myös reseptit. Kokki tuo tarvittavat raaka-aineet mukana. Voit tilata myös pianistin kokkikeikalle. Kaikilla mausteilla -catering palvelun asiakkaat saavat ostaa juhliinsa myös julkkiskokin, nimittäin Michelin-tähti kokki Hans Välimäen.

Hinta: alkaen 16 e/ruokailija, sis. alku- ja pääruoan ja kahvin.

Olli Pekkola, 044-33 66 434, toimii Vaasassa.

Dildoja ja ravintolaruokaa

“Lähettipalvelu” Gastronautti tuo kotiin mm. Sin Cityn seksileluja, öljyjä, ja kondomeja, Loisto-pokkareita, kioski-tuotteita, ja ravintolaruokaa Helsingissä 30:sta ja Tampereella 15:stä ravintolasta. Vie myös vaatteesi pesulaan ja noutaa kuvasi kehityksestä.

Hinta: kotiinkuljetus alk. 7 e.

www.gastronautti.fi, 010-800 111 toimii sekä Helsingissä että Tampereella

Karaoke-taxi rallattajille

Love me tender tai Viidestoista yö, Sk8ter boy tai Holvikirkko. 1500 levyä ja luxusluokan Mersu, jossa biisit mahtuu vetämään seisten. Omien juomien nauttiminen jopa toivottavaa! Asiakkaina 20-30-vuotiaat baariin lähtijät, polttariporukat, julkkikset Hinta: normaalin tilataksin taksa.

Iiro’s Taxi Service, www.karaoketaxi.fi, p. 040-500 6070

Ranskalaiset kokit keittiöösi

Freddy Raoult ja David Royer ovat ranskalaisia huippukokkeja, jotka suunnittelevat menun, käyvät kaupassa ja kulinarisoivat illanviettosi missä ikinä haluat.

Hinta: esim. kolmen ruokalajin menu 48 e/hlö

www.chefadomicile.net, Freddy Raoult, 040 - 840 4458

Askarteluapua!

Juhla- ja hääpalvelu, joka toteuttaa niin häät, synttärit kuin kissasi ristiäiset pienintä yksintyskohtaa myöten. Eikö hääkarkkien askartelu innosta? Juhlakonsultti tekee hääkarkkirasiat, pistää karkit rasioihin ja postittaa kotiisi.

Hinta: riippuu tehtävästä, esim. hääkarkit: materiaali+0,2-0,8 e. Juhlapäivän apu, siivous yms. 30-35 e / h.

Tiia Konttinen 0400 - 711 570, www.juhlakonsultti.fi