Yhdenlaista kiskontaa
Kokemuksia:
1) Vuosia sitten odotin silloisessa Hammas-Pulssissa tunnin hammaslääkärille. Tunnin jälkeen minun jälkeinen potilas oli jo kovasti hermostunut. HLL vilkaisi suuhuni ja totesi, ettei nyt ennätä mitään tehdä. Totesin vastaan, että seuraava potilas pääseekin sitten ajallaan, minkä HLL myönsi. Suuhuni vilkaisu maksoi sata markkaa, mistä eka kuitti kirjoitettiin käärepaperin reunaan. Tuon jälkeen olenkin aikaa varatessani aina erikseen varmistanut, että vastaanotolla ennättää jotain myös tehdä.
2) Noin vuosi sitten erehdyin varaamaan Pulssista ajan lääkärille sunnuntaiksi. Muutaman minuutin kuluttua äkkäsin kaksinkertaisen sunnuntaitaksan ja yritin peruttaa aikaa. Se ei enää käynyt päinsä, koska peruutus pitäisi tehdä jopa päiviä aikaisemmin. Seurasin netistä, miten ko. lääkärille ei pariin tuntiin ollut yhtään potilasta. Sen ajan hän odotti minua muutaman minuutin käyntiä varten. Hinta noin 100 euroa.
3) 27.12. kävin Pulssissa. Ajan varasin chatista. Ilmoitin asiani olevan pienen ja rutiininomaisen (= reseptin uusiminen). Tämäkin käynti arkipäivänä yleislääkärillä maksoi noin sata euroa. Peruste oli se, että käyntiäni varten oli varattu 30 minuutin aika. Myöhemmin katsoin Pulssin ajanvarauslistaa ja löysin sieltä vain 15 – 20 minuutin aikoja yli sadan ajan joukosta. Juuri chatista minulle onnistuttiin leipomaan puolen tunnin aika. Lystikästä taitaa olla sekin, että jos 15 minuutin aikaan käyttää 16 minuuttia, se taitaa maksaa ylimääräistä?
Pulssilla eli Terveystalolla on käytäntöjä, jotka millään muulla alalla eivät sopisi. Lääkäri voi kyllä Cittarissa kysellä fileen hintaa, mutta omaa palkkiotaan hän ei mielellään etukäteen ilmoita. Tutkimusten ja rokotusten hintoja ei ilmoiteta ja kysyttäessä niiden selvittäminen näyttää olevan ylivoimaisen vaikeata. Johtavana periaatteena näyttää olevan repiä maksimaaliset palkkiot minimaalisesta työstä kyseenalaisin keinoin.
Terveystalo on iso firma, mutta se vastaa kovin vähästä. Lääkärit ovat ammatinharjoittajia, ja tuota 30 min. aikaani ihmetellessä vastaus oli, ettei yksi Terveystalon työntekijä ”pääse toisen työntekijän pään sisään”. Mitään yhtenäisiä käytäntöjä ei tietenkään voi olla.
Sote-uudistuksella alkaa olla kiire. Persut ja/tai siniset tuskin ovat seuraavassa hallituksessa ja se tarvinnee täydennyksekseen SDP:n, joka tuskin suostuu kepun maakuntamalliin ja kokkareitten yksityistämiseen, joka hyödyttää vain osaa 20.000 lääkäristä.
Kiire tässä on siinäkin mielessä, että kuvaamaani rahastusta harva suostuu omasta pussistaan maksamaan. Kyllä siinä julkista rahaa tarvitaan, joka tosin riittänee vain muutamaksi viikoksi.