Maailman fiksuin ja menestynein yrittäjä on Joulupukki. Pukki lukeutuu ehdottomasti tunnetuimpiin bisnesmiehiin koko maailmassa, eikä hänen voittokululleen näy loppua, ei edes laman keskellä. Joulupukin bisnessalat ovat loppupelissä hyvin yksinkertaisia, joita kuka tahansa yrittäjä voi solveltaa omaan toimintaansa noustakseen Joulupukin rinnalle yhtenä maailman rakastetuimmista yrittäjistä.
Kukaan ei ole yhtä uskollinen asiakkailleen kuin Joulupukki
Herra Joulupukki on haalinut itselleen valtaisan asiakaskunnan, jonka tarpeisiin hän vastaa vuosittain. Hänellä on maailmanlaajuisesti noin 2.2 miljardia asiakasta sillä olettamuksella, että yksi lapsi viidestä uskoo yhä Pukkiin. Kunnioitettavan laaja määrä asiakkaita, jollaisesta kuka tahansa yrittäjä haaveilee.
Joulupukin yrittäjäsielua ei kuitenkaan tyydytä pelkkä asiakkaiden määrä. Joulupukki on myös jakanut tehokkaasti asiakkaansa tuhmiin ja kiltteihin. Tämä järjestely toimii, koska se on yksinkertainen; jos olet ollut tuhma, Joulupukki ei tuhlaa aikaansa toimittaakseen sinulle tilaamaasi lahjaa. Jos taas olet päätynyt kilttien listalle, Joulupukki kuuntelee tarkasti toiveitasi ja tuo sinulle haluamasi lahjan, tasan 24. joulukuuta. Vuosi toisensa jälkeen, säännönmukaisesti aina kaikille kilteille asiakkaille.
Jotta yrityksesi menestyy, tarvitset laajan asiakaskunnan kohdennetusti niin, että se tukee palveluasi tai tuotettasi. Vaihtoehtoisesti voit jakaa asiakkaasi niin, että uskolliset asiakkaat ovat listasi tärkeimpiä asiakkaita. Lopuksi on tärkeää kuunnella aina asiakkaittesi toiveita ja tarpeita. Tärkeintä kuitenkin on tehdä ihmiset onnelliseksi, kuten Joulupukki. Kun ihmiset ovat onnellisia, he avaavat mielellään kukkaronsa nyörit sinulle siinä sivussa ja maksavat ilolla palveluistasi tai tuotteistasi.
Joulupukki ymmärtää monipuolisuuden tärkeyden
Joulupukki ei ole rajoittanut itseään tai pajaansa yhden tai kahden lahjan ihmeeksi. Kilteille lapsille – Pukin asiakaskunnalle – löytyy mitä tahansa, mitä lapsi osaakaan toivoa, toimitettavaksi kuusen alle Pukin toimesta.
Yrittäjän ei kannata pelata toimintaansa vain yhden kortin varaan. Kannattaa pohtia eri keinoja laajentaa tuotteita ja palveluita kohdennetulle asiakasryhmälle. Löytyisikö verkosta uusi markkinarako? Olisivatko ulkomaiset asiakkaat mahdollisuus? Voiko tuotesarjaa laajentaa uusilla osilla?
Joulupukki osaa ottaa lunkisti
Rehkittyään suurimman osan vuodesta jouluun valmistuen ja toimitettuaan lahjat kilteille lapsille vuorokauden sisällä maailmanlaajuisesti, Joulupukki siirtää työvaihteen pois päältä ja heittäytyy nauttimaan hyvin ansaitusta levosta yhdessä Muorin kanssa. Raskas työ vaatii kunnon lepotauon.
Tunnetusti yrittäjät tekevät pitkiä päiviä ilman lomia – harva meinaa muistaa tai ehtiä pysähtymään edes pieneksi hetkeksi, ja nykyisin, kun kehittynyt tietotekniikka seuraa meitä kaikkialle, yrittäjän työt puskevat tämän naamalle lähes kellon ympäri. Loppuun palaminen ei kuitenkaan hyödytä ketään, ei yrittäjää eikä tämän asiakaskuntaa. Anna itsellesi lupa levätä ja nauttia läheistesi seurasta. Ajoittaisen levon pitäisikin olla yrittäjän tärkeysjärjestyksessä ensimmäisenä. Usein lepotauon tuoma irtiotto töistä inspiroi keksimään tai löytämään ihan uusia yritystä hyödyttäviä asioita.
Joulupukki on ollut korvaamaton jo pitkään
Joulupukin menestyksen salaisuus piilee hänen jakamassaan hyvässä mielessä ja onnellisuuden tunteessa. Mitä tulee mielikuvituksen ja onnellisuuden lisäämiseen lapsissa, Joulupukki onnistuu siinä erinomaisesti, sukupolvesta toiseen. Se tekee pukista menestystarinan, jonka hohde ei himmene.
Kuinka yrityksesi inspiroi asiakkaitaan? Mitä sellaista yrityksesi tarjoaa, joka parantaa asiakkaidesi elämää? Mikä erottaa sinut positiivisesti kilpailijoistasi? Näihin kysymyksiin vastaaminen (ja vastauksien toteuttaminen) tekee sinusta korvaamattoman asiakkaidesi silmissä. Kuten Joulupukista tulee osa joulun ydintä, myös sinun yrityksesi tulisi tähdätä asiakkaidesi päivittäisen elämän ja tarpeiden ytimeksi.
Joulupukki on kasannut uskollisen tiimin ympärilleen
Joulupukki ei pystyisi kaikkeen yksin. Hänellä on apunaan uskollinen ja monipuolinen tonttujen armeija auttamassa lahjavalmisteluissa, sekä porojen vetämä reki lahjojen toimitukseen. Kuten Joulupukki, kaikki menestyneet yrittäjät ympäröivät itsensä oikeilla ihmisillä, jotta asiat rullaisivat eteenpäin kivuttomasti. Lisäksi Joulupukki ei sorsi vähän erikoisempia työntekijöitä; muiden hyljeksimä poro nimeltä Petteri sai Joulupukilta työpaikan, koska Pukki ymmärsi miten Petterin luontaiset lahjat voivat auttaa häntä joululahjarumban keskellä. Ilman näitä korvaamattomia apujoukkoja Joulupukki ei pystyisi tekemään työtään tehokkaasti.
Yrityksen omistajana sinusta saattaa tuntua siltä, että kaikki yritykseen liittyvät taakat ja huolet lankeavat sinun niskoillesi. Tämä johtuu siitä, että yksinäisessä ”Minä pärjään itse!”-työskentelyssä on suuria haittoja, kuten tuottavuuden ja työtehokkuuden lasku. Oikea työtiimi apunasi varmistat, että palvelusi ja tuotteesi pysyvät priimoina, eivätkä kaikki paineet dead lineista ja projektien päämääristä ole omilla harteillasi. Hyvä yrittäjä tietää, ettei hän mitenkään voi selvitä yksin.
Hauskaa joulua yrittäjän omilta pikkuapulaisilta, SuperAssareilta, kaikille blogin lukijoille!
