Tulipa sitten henkilökohtainen kirje Elisalta. Tosin allekirjoittajaa en tunne sen tarkemmin.
Kirje nimittäin loppui:
Ystävällisin terveisin
Elisa Asiakaspalvelu
Yhteystiedotkin olivat jääneet Elisa Asiakaspalvelu - nimiseltä henkilöltä kokonaan pois.
Kirje oli otsikoitu: "Kotimaassa soitettujen matkapuheluiden hinnoittelumalli muuttuu."
Pitipä sitten eka lukemisen jälkeen kilauttaa kaverille ja kysyä neuvoja.
Kaverini oli yrittänyt soittaa samasta asiasta kahden päivän ajan Elisan asiakaspalveluun, kunnes kolmantena päivänä tärppäsi.
Ainoa perustelu hinnoittelumallin muuttumiselle (= hintojen rutkalle korotukselle) oli kuulemma asiakaspalvelijan kertomana rahavarojen kerääminen Elisan tuleviin investointeihin!!
Siitähän ei ole ainakaan minulle tulleessa Elisan kirjeessä mitään mainintaa.
Kaiken lisäksi Elisan palveluista perinteiset puhelut ja tekstiviestit riittävät minulle vallan mainiosti.
* * * *
Itse yritin yhden päivän ajan soittaa ja päästä läpi Elisan asiakaspalveluun. Vaan eipä tärpännyt.
Pitää purnata sitten jossain vaiheessa, kun taas tulee tautinen toimintatornado fiilis päälle.
* * * *
Tyypiltäni ja toimintatavoiltani olen vahvasti liveihminen.
Valtaosa puheluistani on lyhyitä. Alle minuutin. Tyyliin: "Tulossa ollaan", "Olen hiukan myöhässä" jne.
Keskimäärin niitä tulee kuukaudessa 300 kpl.
Joten 4,9 sentin alkumaksulla puhelinlaskuuni tulee takuu varmasti lisää maksettaavaa 14,70 euroa kuukaudessa.
* * * *
Jos meikäläisen kaltaisia on Elisan asiakkaista 1 500 000, niin Elisa kerää pelkällä "hinnoittelumallin" muutoksella kuukausittain 22,05 miljoonaa euroa plakkariinsa.
Vuodessa se on jo sitten 264,6 miljoonaa euroa.
* * * *
Eipä siis mikään pöllömpi keksintö, jos kerätty rahaa valuu vuosittain osinkoina kovalla riskirahalla pelaavien Elisan islantilaisten pääomistajien avoimena lonksottavaan laariin.
* * * *
Eipä tarvitse noiden laskutoimitusten jälkeen Elisalla ihmetellä, jos suomalaisten skypettäminen sen kun lisääntyy.
* * * *
Skypessähän puhe, teksti ja kuva liikkuvat käsittääkseni sutjakkaasti. Ilman rajoituksia. Toki toistaiseksi vain tietokoneiden välillä. Laajakaistan kuukausimaksun hinnalla.
Pysyvätkö suomalaisten operaattoreiden mobiilipalvelut hinnoillaan siis enää edes Skypen rinnalla?
