SuperAssarit

Esiintyminen. Siitä ei moni pidä. Videolla esiintyminen? Vielä kamalampaa! Videopalaverit, videohaastattelut ja opetusvideot ovat osa modernia työelämää. On vaikeaa löytää rekrytointia, jossa rekry ei haluaisi sinusta videomateriaalia videohaastattelun muodossa.

Vaan missäpä treenata nimenomaan videolle puhumista? Se on kuitenkin esiintymismuotona erilainen kuin salin edessä ihmismassan tuijotettavana oleminen. Pienetkin asiat korostuvat suuriksi lähietäisyydeltä – kuten oma rasittava maiskuttamiseni, kun viimeksi pidin videoluennon ja katsoin sen kauhuissani jälkeenpäin!

Unohtamatta sitä, että tekniikka ei aina skulaa – ei varsinkaan, jos kyseistä ohjelmaa ei ole käyttänyt aiemmin.

Valmistaudu etukäteen
Treeniä, treeniä! Puhumista ja esiintymistä voi harjoitella kotioloissa. Voit aivan hyvin kävellä ympyrää pitkin olohuonetta kuvitellen puhuvasi videon katsojalle/katsojille, sekä nauhoittaa itsestäsi videoesiintymisiä uudelleen katsottavaksi. Omista nauhoitteistasi näet, mikä toimii ja mitä voisi hioa. Itsehän en tajunnut maiskuttavani ennen kuin oli liian myöhäistä.

Kun tulet tutuksi asiasi kanssa, sinulla on rennompi olo esiintyessäsi. Käsikirjoituksen tekeminen ja sen jankkaaminen läpi ei ole lainkaan huono idea. Voit myös jättää pienet muistiinpanot vierellesi.

Tutustu video-ohjelmaan etukäteen
Video-ohjelmia on niin monenlaisia ja vaikka jokaisessa on se sama periaate, kannattaa ohjelmaan tutustua rauhassa etukäteen. Jos olet rekrytointitilanteessa, jossa voit nauhoittaa videon useampaan kertaan ennen sen lähetystä, tutustu ohjelmaan huoletta. Jos video pidetään Skypen, Zoomin, Discordin yms. videopalvelun kautta, tutustu siihen hyvissä ajoin – ja testaa kaikki vielä ennen H-hetkeä.

Myönnä, että jännittää
Hei, on ihan OK myöntää, että minua hermostuttaa videoesiintyminen! Olemme ihmisiä ja jos työnkuvasi ei ehdottomasi vaadi sulavaa videoesiintymistä – eli et ole hakemassa televisiojuontajaksi tai vastaavaa – ei pieni takeltelu yleensä haittaa. Arvostamme rehellisyyttä ja on parempi olla rehellinen kuin pingottaa ja muuttua muovirobotiksi. Persoonasi välittyy parhaiten, kun olet oma itsesi. Voit myös rehellisesti kertoa, että minulla on tässä muistiinpanot vierellä, etten unohda mitään tärkeää sanottavaa.

Valitse hyvin valaistu rauhallinen paikka
Videohaastattelulle tärkeää on hyvä valo ja neutraali tausta. Neutraalia tai rauhallista taustaa vasten puhuessasi kuuntelijan on helpointa keskittyä sinuun. Valaistus puolestaan on tärkeää kuvan laadun kannalta ja ihan siitäkin syystä, ettet näytä huonossa valossa Muumin Mörölle tai ylivalottuneelle kummitukselle.

Rauhalliseen paikkaan eivät myöskään kuulu taustalla oleva hälinä tai hyörinä. Eivät sylissä pyörivät mustit, mirrit tai mukulat. Mitä paremmin sekä sinä, että vastaanottaja voitte keskittyä videoon ilman keskeytyksiä, sen parempi ja asiallisempi vaikutelma – ja sitten se on nopeasti ohikin, jos et nauti esiintymisestä.

Katso suoraan kameraan
Kun katsot suoraan kameran linssiin, katseesi suuntautuu katsojaa kohti samoin kuin kasvotusten käytävässä kohtaamisessa. Tämä on kohteliasta ja antaa läsnäolevan vaikutelman. Maanisesti ei kuitenkaan tarvitse tuijottaa; katseesi saa harhautua välillä.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Viime päivinä otsikoissa on taas puhuttu johtamisen kulttuurista Suomessa. Tai lähinnä siitä, miten huonosti johtaminen toimii. Moni johtaja todennäköisesti kuvittelee tekevänsä oikein, mutta sortuukin yleisimpiin johtamisen sudenkuoppiin.

Epäluottamus alaisiin
Epäluottamus alaisia kohtaan näkyy mikromanageroimisena. Olet päsmäröimässä, muistuttamassa, ohjaamassa, kieltämässä ja valvomassa jokaista pientä yksityiskohtaa. Pahimmillaan mukana on perfektionismia sekä ”Minun tapani on ainoa oikea”-asennetta. Olet kuin vanhempi (tai nalkuttava puoliso), jonka täytyy pitää alaisten jokainen lanka omissa käsissään. Tarkoitat hyvää, mutta aiheutat pahaa.
Lisäksi epäluottamus alaisiin näkyy niin, ettet halua jakaa tärkeää työhön tai firmaan itseensä liittyvää tärkeää informaatiota alaisten kanssa. Kannattaisi, sillä läpinäkyvyys on yksi työntekijöitä sitouttava hyve. Kun alaiset tietävät, missä mennään, on helppo työskennellä yhteisen hyvän eteen. Se ei onnistu, jos pimität infoa ja huohotat niskaan jokaisessa pienessäkin asiassa.

Jatkuva spämmäys
Viestejä satelee, puhelin pirisee, sähköposti laulaa, some kirkuu ja laukataanpa vielä pari kierrosta ihan kasvotusten alaisen luokse – ja kaikki tämä kahden tunnin aikana. Tai vielä pahempaa, 24 tunnin aikana ja sama uudestaan huomenna. Kun spämmäät jatkuvasti viesteilläsi alaisia, heille tulee olo, että heidän täytyisi olla tavoitettavissa 24/7. Jatkuva informaatiotulva ja vapaa-ajan-työajan välinen hämärtynyt raja ovat modernin työelämän aitoja ongelmia, ihan ilman spämmääjäpomon apuakin. Ja väsyyhän siinä spämmääjä itsekin.
Spämmääminen antaa myös kuvan, että odotat alaisten kysyvän hyväksyntääsi jokaiseen päätökseen ja asiaan. Selkeä kommunikaatio, jossa asiat tulevat esille kerralla ja kunnolla, toimii parhaiten kaikille osapuolille.
Älä myöskään anna alaisten pommittaa sinua viestitulvalla. Ole tavoitettavissa, mutta älä aina. Vastauspankin luominen, delegoiminen ja selkeä kommunikaatio heti alkuun auttavat paljon.

Henkinen pysähtyneisyys
Kun samaa rataa kiertää tarpeeksi pitkään, siihen tylsistyy. Pysähtyneisyys tappaa innovaation, ja innovaatioiden puute tappaa motivaation. Pysähtyneisyyteen johtaa myös se, ettei alaisilta ja asiakkailta saatua palautetta kuunnella eikä siitä oteta siitä opiksi. Alaiset tietävät yleensä parhaiten, miten he voisivat tehdä töitään paremmin – mitkä muutokset auttaisivat uusiin tuloksiin?
Kun firman valtaa henkinen pysähtyneisyys, firma ei etene seuraavalle ja taas seuraavalle tasolle. Firman tavoitteet ja lupaukset muuttuvat tyhjiksi ilman etenemistä, eivätkä alaisetkaan jaksa kiinnostua firman tilasta. Yhteishenki häviää, ja firmasta tulee päämärättömän kovakalloisesti toinen toistaan seuraava lammaslauma.

Pakko olla pidetty
Jokainen meistä haluaa olla pidetty ja osa laumaa. Apinan aivot eivät ole ehtineet vielä kehittyä evoluutiossa siihen pisteeseen, että lauman ulkopuolelle jättäminen ei pelottaisi. Apinamies kun oli poikkeuksetta mennyttä, jos sen lauma alkoi hyljeksiä sitä. Voidaan siis sanoa, että pidetyksi tuleminen on ollut henkiinjäämisen kannalta sangen oleellinen asia.
Pakko tulla pidetyksi johtaa mielistelyyn. Mielistely taas johtaa huonoihin päätöksiin. On helppoa tehdä päätöksiä, jotka ovat kaikista kivoja, mutta joista ei välttämättä ole mitään aitoa hyötyä.
Johtajan tulisikin olla ensi sijaisesti kunnioitettu ja arvostettu. Kun me kunnioitamme jotakuta, otamme hänen neuvonsa ja ehdotuksensa helpommin vastaan. Kunnioitus kun on yksi luottamuksen osa. Ole halukas selittämään kipeätkin päätöksesi avoimesti ja perustelemaan ne hyvin.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Menin asioimaan yrityksessä, jonka palveluita tarvitsin, mutta jossa en ollut aiemmin käynyt. Olin positiivisesti yllättynyt, kun vastassani oli kaunis zen-keidas paikassa, jossa moiseen ei odottaisi törmäävänsä. Kauniita tapetteja, paljon viherkasveja kauniisti aseteltuina, ihastuttavat matot ja somat vessan pyyhkeet. Puheensorina oli rauhallista, tila oli avara ja kaunis, ja taustalla soiva musiikki vaihtui harmonisesti kappaleesta toiseen. Tuntui, kuin olisi astunut kylpylään.

Zen-buddhalainen filosofia korostaa meditaatiota, intuitiota ja rauhaa. Samoja asioita korostaa myös moderni mindfulness, jonka on todettu monissa tutkimuksissa edesauttavan hyvinvointia ja jaksamista. Mitä taas tulee työssä viihtymiseen, työympäristöllä on merkittävä vaikutus ihmisen hyvinvointiin.

Järkevästi ajatellen, kannattaisiko työympäristöä yrittää muuttaa enemmän zenin suuntaan?

Ehdottomasti! Jo monet tutkimukset anti-zeniläisten avokonttorien aiheuttamista terveyshaitoista ja työtehon laskusta tukevat tätä ajatusta, kuten myös mindfulnessin hyvinvointia tukevat tutkimukset. Puhumattakaan siitä, miten zeniläinen rauhan tunne vaikuttaa asiakkaisiin, vieraisiin ja mielikuvaan yrityksestä.

Tässä muutamat vinkit, joilla toimistot, palaverihuoneet ja taukopaikat saadaan huokumaan hyvää tuovaa zeniä.

Rauhallinen toimistoretriitti
Jokaisessa työpaikassa olisi hyvä olla rauhallinen ”retriittihuone”, jonne mennään rauhoittumaan. Ei seurustelemaan, ei vaihtamaan kuulumisia, ei syömään, vaan tyhjentämään pää ja tekemään irtiotto työpäivän kiireestä. Huone, josta löytyvät hiljaisuus ja mahdollisuus rauhalliseen tekemiseen, kuten venyttelyyn, torkkuihin tai meditaatioon. Virkistävä vesipiste on piste i:n päällä.

Voimasanat
#SuperAssareiden voimasana on “We Can Do It!” Zen-buddhalaisuus uskoo sanojen voimaan. Kun altistumme tietyille sanoille tarpeeksi kauan, niistä tulee sisäisiä totuuksia, jotka alkavat ohjata meitä. Rauhalliset, positiiviset ja kauniiden kuvien kanssa esitetyt voimasanat näkyvillä paikoilla toimivat muistutuksena rauhan tärkeydestä. Ne toimivat motivaattoreina tietoiselle rauhoittumiselle.

Elävä seinä
Helsinkiläisen Kauppakeskus Kaaren ihastuttavimpia asioita ovat elävät seinät, joissa kauniit viherkasvit ja kukkaset kukkivat ympäri vuoden ja sammalseinät pehmittävät kauppakeskuksen valkoisia käytäviä. Kasvit myös puhdistavat ilmaa hiilidioksidista ja muista epäpuhtauksista. Toimii erinomaisesti myös työpaikkaympäristössä.

Zeniläinen teehuone
Kahvihuone on jokaisen työpaikan tärkeimpiä tapaamispaikkoja, mutta miltä kuulostaa ihan aito teehuone? Paikka, jossa on aina saatavilla lämmintä vettä, teetä ja tilaa rauhoittua. Teehuoneeseen tullaan nimenomaan nauttimaan kuppi lämmintä ja seurustelemaan kollegoiden kanssa. Yhdistä tämä kauniisiin kuviin, viherkasveihin ja lempeään sisustukseen, ja sinulla on oma rauhoittava teehuone.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Mikä asia saa elämän pysymään samoilla raiteillaan?

No, ei ollut kovin vaikea arvata, kun se löytyi jo otsikosta : pelko. Meillä jokaisella on jokin pelkoa synnyttävä ajatus, uskomus, tapa tai tottumus, joka rajoittaa etenemistämme ja saa meidät jumittumaan vanhoihin uomiin.

Pelko on koodattuna aivoihimme. Ihmisen historia on maailman koko historiassa puolikkaan silmänräpäyksen pituinen. Ne aivot, jotka palvelivat meitä esiäiti Lucyn aikaan, ohjaavat meitä edelleen. Tuntemattoman on pitänytkin pelottaa ja aiheuttaa epävarmuutta sapelihammastiikereiden aikakautena. Pelko on pitänyt meidät hengissä.

Enää sapelihammastiikerit eivät pomppaa puskasta esiin syömään meitä tai tätiämme, mutta silti alkukantaisia aivoja pelottaa. Ja hirveästi! Moni pääseekin irti jumiutuneesta tilanteesta vasta, kun sen tuottama tuska ylittää tuntemattoman aiheuttaman pelon.

Helppoahan se tietysti on puskista huudella, että ota härkää sarvista ja mene mukavuusalueesi ulkopuolelle. Että hyppää tuntemattomaan, ota avosylin vastaan ihan mitä sieltä ikinä mahtaakaan tulla ja hei – nauti. Nauti siitä!

Mutta kun, mutta kun, mutta kun. Mutta kun mukavuusalueella on ihan kirjaimellisesti mukavaa. Ja tuttuakin vielä.

Mukavuusalue estää sinua kehittymästä
Pelko, joka saa sinut pysymään tutussa ja turvallisessa, kääntyy helposti sinua vastaan. Se tappaa luovuuden, etenemisen, uudet mahdollisuudet ja tilaisuudet, hajottaa raottuvat ovet ja pistää elämäsi uusiin korkeuksiin opastavan sisäisen hissipoikasi kylmäksi. Ihminen ei uskalla kokeilla uutta, ei kehittää itseään, opiskella lisää saati ottaa riskejä. Taitomme eivät kehity, pysymme samoissa ympyröissä, emme aloita terveellisempiä elintapoja ja uskomuksemme kiertävät samaa kehää.
Mikä surullisinta, emme koskaan pääse toteuttamaan ja kokemaan täyttä potentiaaliamme, jos pysyttelemme vanhassa. Uudet seikkailut ja mahdollisuudet löytyvät hyvin harvoin tutusta ja turvallisesta. On uskallettava mennä kohti tuntematonta, vaikka pelottaa.

Yksi ajattelutapa, mikä meitä pelottaa, on se ”Mitä muut minusta ajattelevat?”

Että en ole kuitenkaan tarpeeksi hyvä, en opi, olen jo liian vanha, en onnistu kuitenkaan. Kun istuutuu miettimään asiaa, kumpuavat kaikki pelot loppupelissä siitä, millaisena muu maailma meidät ja tekemisemme näkee.
Pelkoa ei tarvitse nujertaa

Klassinen itsensä kehittämisen opastus kuuluu, että se mitä vastaan taistelet, vahvistuu. Pelkoa ei olekaan tarkoitus nujertaa kokonaan. Pelko on hallittuna tervettä.
Minäkään en ole saanut vielä 100% nujerrettua hammaslääkärifobiaani, mutta pelko ei enää hallitse minua sairaanloisella tavalla. En varmaan koskaan saakaan itseäni täysin välinpitämättömäksi hammaslääkäriin liittyen, mutta silti sinne on mentävä. Silloinkin piti mennä, kun fobia oli niin paha, että kirjaimellisesti tunsin kuolevani pelkkään ajanvaraukseen.

Olisin aivan hirveä itseäni kohtaan, jos vaatisin kaikkien pelkojen totaalista kaikkoamista. Sehän perustuisi taas pelkoon, että en ole tarpeeksi hyvä tässä pelkoasiassa, kun en ole vielä voittanut kaikkia pelkojani. Mitähän muut minusta ajattelevat? Niin?

Rohkaisen sinua siis tekemään uuden vuoden lupauksen: tee tai kokeile jotain, mikä pelottaa.

Anna itsellesi mahdollisuus saavuttaa koko potentiaalisi. Pidä pelko renkinäsi, älä herranasi.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Vuosi alkaa lähestyä loppuaan ja käännämme katseemme vuoden 2019 hyvinvointiin. Työelämän hyvinvoinnissa on omat trendinsä, ja seuraavien uskotaan olevan vuoden 2019 kuumia hyvinvointiaiheita.

Myötätuntoväsymys
Myötätuntoväsymyksestä puhutaan harvemmin työympyröissä. Lyhyesti sanottuna tämä kuvaa henkilöitä, jotka kantavat kaikkien muiden taakat harteillaan. Suomalaiseen yhteiskuntaan se sopii vähän liiankin hyvin. Klassisin esimerkki tästä on marttyyriäiti, joka uhraa muiden puolesta kaiken itsensä ja oman hyvinvointinsa kustannuksella. Myös toisten hyvinvoinnista ja jaksamisesta huolehtivat henkilöt ovat vaarassa ylikuormittua myötätunnosta.

Työpaikoilla on aina omat myötätuntoiset tukijoita, jotka haluavat olla auttamassa kollegaa tai asiakasta. Työnantajan on kuitenkin pidettävä silmät auki ja huolehdittava siitä, ettei yhdestä tule työpaikan henkistä tukipilaria, jota kukaan muu ei tue tai auta.

Työntekijöiden tulee muistaa – ja heitä tulee muistuttaa siitä – että jos asiat alkavat mennä liian raskaiksi, asiasta on uskallettava puhua henkilöstöhallinnon tai esimiehen kanssa. HR ja esimiehet voivat myös pitää silmällä väsyneitä työntekijöitä ja kiinnittää erityistä huomiota siihen, jos selkeästi ylikuormittunut alainen vastaa kuulumisiin ”Ei tässä mitään”, ”Kyllä mä selviän/jaksan/saan hoidettua tän”, ”Kaikki hyvin”. Suomalaiset kun haluavat mennä läpi sen kuuluisan harmaan kiven, vaikka ikeniään yhteen purren, kun kaikki hampaat on jo hakattua kiveä vasten irti.

Stressin hallinta
Burn out on työntekijöitä vaivaavista kirouksista yleisimpiä, johon myös hoitamaton myötätuntoväsymys johtaa. Pitkittynyt burn out voi vaatia vuosia parantuakseen, joten työntekijöiden stressinhallinta on ensiluokkaisen tärkeää kaikissa työpaikoissa ja työtehtävissä.

Stressinhallintaan voi työpaikoilla tarjota seuraavia mahdollisuuksia:
– Sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpito erinäisillä yhteisillä tiimiprojekteilla ja yhteistyöllä.
– Turhat palaverit pois esimerkiksi luomalla käytäntö, jossa palaverit pidetään vain tiettyinä viikonpäivinä.
– Työpäivän rauhoittaminen työn tekemiseen esimerkiksi käytännöllä, jossa yhden tai kahden tietyn viikonpäivän aikana kukaan ei saa keskeyttää toisen työntekemistä.
– Työpäivän ja vaativan aivotyön rauhoittaminen etätyömahdollisuudella.
– Hyvä kommunikaatio työntekijöiden kanssa. Työntekijöiden kuulumisista ollaan aidosti kiinnostuneita ja heidän palautteensa otetaan vakavasti.
Ihmisillä on luontainen tarve kuulua johonkin. Huolehdi siitä, että työntekijät tietävät mikä heidän työpanoksensa arvo on yhteiseen hyvään, ja mikä yrityksen päämäärä on.

Taloudellisen hyvinvoinnin ylläpito

Tämä on yksi trendeistä, joiden uskotaan nousevan yhä tärkeämpään asemaan työntekijöiden hyvinvoinnista huolehtimisessa vuonna 2019. Yksityiselämässä yksi suurimpia stressinaiheuttajia on raha. On velkaa, opintolainoja, perheen menoja, omia menoja, remonttia, sairauskuluja ja muuta, mihin nyt ikinä rahaa kuluukaan. Faktahan on, että raha luo meille turvallisuuden tunnetta ja uskoa huomiseen. Kun raha-asiat sakkaavat, alkaa muukin elämä sakata sen vaikutuksesta.

Työhyvinvoinnin edelläkävijäyritykset voivat ohjata työntekijöitään talousasiantuntijoiden puoleen. Jos alainen avautuu siitä, että hänen stressinsä syy ovat esimerkiksi suuret velat, voi esimies rohkaista työntekijää ottamaan yhteyttä velkaneuvontaan. Suomessa velkaneuvojan puoleen kun ei haluta kääntyä, vasta kun siinä vaiheessa, kun keuhkot ovat täynnä vettä. Aikaisemmalla puuttumisella asia olisi helpommin korjattavissa.
Myös avoimet palkkaneuvottelut ja työntekijän saama kunnollinen korvaus osaamisestaan parantavat työhyvinvointia. Raha on hyvä motivaattori suurimmalle osalle ihmisistä, ihan ilman rahahuoliakin.

Voi olla, että taloudellisen hyvinvoinnin huolehtiminen osana työhyvinvointia ei vielä istu suomalaiseen työkulttuuriin, mutta asiaa on hyvä pohtia vakavissaan.

Tulevaisuuden työhön valmistautuminen
Neljäs teollinen vallankumous on täällä, ja se tuo mukanaan työpaikkojen ja -tehtävien vähenemistä robotiikan ja tekoälyn myötä. Tulevaisuuden työvoima koostuu ihmisistä ja koneista, jotka työskentelevät vieri vieressä.

Yrityksissä robotiikka ja tekoäly jää yleensä vain puheen tasolle sen sijaan että yritykset lähtisivät tietoisesti kouluttamaan työntekijöitään tulevaisuuden työtehtävien osaajiksi. Työntekijöiden koulutus on jätetty heidän oman aktiivisuuden varaan, joten työntekijät kehittävät itseään vapaa-ajallaan oman mielenkiintonsa mukaan.

Jokaista työntekijää tulisi opettaa ja rohkaista kohti tulevaa työelämää, jossa kone tai tekoäly on kollega, ja työntekijöistä jokainen tietää miten työskennellä tämän uuden kollegan kanssa, jokainen työtehtävänsä mukaisesti. Ymmärrettävästi jokaisen työntekijän ei tarvitse tietää tai osata kaikkea Neljännen teollisen vallankumouksen mukanaan tuomia vaatimuksia, mutta jokaisen pitäisi tietää jotain, joka auttaa heitä sopeutumaan ja tekemään töitä myös huomenna.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Ostin itselleni joululahjan, vaikka minun ei pitänyt. Mutta tarjous oli erinomainen! Ja vain kahden vuorokauden ajan! Alennnusta 30 prosenttia, ilmaiset postikulut maailman joka kolkkaan ja nenän edessä juuri se tuote, jota olen kotiini kaivannut ja mistä designerista pidän.

Sorruin.

Enkä varmaan ole ainoa, joka syyti rahaa kyseiselle verkkokaupalle tuon kahden päivän jouluennakkomyynnin aikana.

Joulupukki matkaan kohta käy, joten vähittäiskaupassa eletään vuoden vauhdikkainta aikaa. Moni jättää lahjaostokset viime tippaan. Kokosimme muutaman simppelin vinkin, jolla saat edistettyä joulumyyntiäsi, tavoitat asiakkaita – sekä vanhoja että uusia kohderyhmiä – ja huolehdit, että asiakkaille jää sinusta positiivinen asiakaskokemus.

Ole siellä missä asiakkaasikin
Nykyään kehotus on olla siellä, missä asiakkaasikin ovat. Sehän tarkoittaa lähes poikkeuksetta nettiä. Olethan somessa? Ovathan nettisivusi kunnossa ja tuunattu joulukuntoon? Onko some-mainontasi jouluvauhdissa tarjouksineen ja kampanjoineen? Nyt pitäisi ripeästi aloittaa, jos tämä ei vielä ole kunnossa.

Näytä joulukaupan info selkeästi
Kauanko tuotteiden postitus kestää? Mihin mennessä ostetut tuotteet ehtivät vielä pukinkonttiin? Miten, millä aikavälillä ja mistä asiakaspalvelun saa parhaiten kiinni? Kuinka olette auki jouluna ja uutena vuonna? Onko teillä jotain erityistä tarjottavaa, kuten paketointipalvelu, kortin kirjoitus tai lähetys suoraan lahjan saajalle? Meillä Wannadolla esimerkiksi starttaa joka vuosi Joulutonttupalvelu helpottamaan firmojen lahjarumbaa. Samalla organisoidaan firmalle pikkujoulutkin niin halutessa.

Joulun erikoistarjoukset somessa ja kaupassa
Joulun erikoistarjouksille ja kampanjoille kannattaa verkkosivun lisäksi tehdä omat mainokset sosiaaliseen mediaan. Tarjoa jotain erityistä juuri nyt joulun ajaksi ja luo pientä hoppua ostoksen tekemiseen rajoitetulla ajalla tai määrällä. Jos sinulla on sähköpostilistat, muista infota asiakkaitasi niiden kautta, ehkä jopa hieman ennen kuin muita. Itse odotan Society6 verkkokaupan joka jouluisia 25-40% alennus+ilmaiset postikulut-diilejä, jotka kestävät vain viikon. Ostan aina jotain.

Toivota hyvää joulua ja myy vasta sitten
Lähetä kohderyhmillesi ja sähköpostilistasi jäsenille reilu ja aito joulutervehdys. Älä myy äläkä tarjoa mitään. Kiitä, toivota hyviä pyhiä ja rauhaisaa joulua. Lähetä joulun kampanjaviesti tai uuden vuoden tarjous vasta muutaman päivän päästä. Olet saanut tehtyä pyyteettömällä tervehdykselläsi vastaanottajan iloiseksi, ja ilahtunut henkilö kuuntelee mielellään häntä ilahduttanutta myöhemmin tarkemmin.

Tee hyvää muille
Joulu on antamisen aikaa, ja moni haluaa lahjoittaa itseltään muille. Joulukampanjanne voi olla lahjoitus hyväntekeväisyyskohteelle tai jollekin tärkeälle projektille. Asiakas voi itse tehdä lahjoituksen tai te lahjoitatte tietyn summan tehdystä ostoksesta eteenpäin. Moni ostaa mielellään tietäessään, että voi samalla antaa hyvää eteenpäin. Suosin itsekin Better World Books nettidivaria, joka lahjoittaa jokaisesta myydystä kirjasta kirjan sitä tarvitseville.
Voit myös itse antaa lahjan kaikille asiakkaillesi nyt joulun ajan. Mainitsemani Society 6:n joululahja asiakkaille on yleensä ilmaiset postikulut maailman ympäri. Alennus on huomattava.

Tee yhteistyötä bloggaajien kanssa
Tarjoa bloggaajille tuotteita, joita he blogissaan promoavat vinkkeinä pukinkonttiin. Monille asiakkaille bloggaaja tuntuu läheisemmälle, luotettavammalle ja turvallisemmalle kuin kasvoton yritys. Bloggaajan kohderyhmä osuu lähes poikkeuksetta yksiin oman asiakaskohderyhmäsi kanssa, kun teet yhteistyötä sinulle sopivan bloggaajan kanssa.

Toivota hyvää uutta vuotta
Joulutoivotuksen sijaan voit lähettää asiakkaillesi ja tärkeille kontakteillesi myös uudenvuoden tervehdyksen. Kiitä heitä kuluneesta vuodesta, kerro jotain seuraavan vuoden suunnitelmistanne ja tavoitteistanne positiiviseen henkeen ja toivota uudet asiakkaat vielä lämpimästi tervetulleiksi.
Samalla voit kehottaa asiakkaita huomioimaan tammikuun erikoistarjouksen tai -kampanjan.

Iskikö nyt kiire ja paniikki tämän blogin myötä? Eipä hätää. Heitä viestiä meille #SuperAssareille niin me hoidetaan sinun puolesta kaikki jouluhulinat ja markkinoinnit!

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Jokaisen yrityksen päämääränä on löytää tiimiin sopivimmat työntekijät. Joskus rekrytointi menee kuitenkin aivan vesilinnun heittämiseksi ja syy siihen löytyy rekrytoinnista.

Pienissä aloittavissa yrityksissä on tapana turvautua tuttuihin henkilöihin: sukulaisiin, puolisoon, kavereihin, tuttaviin tai muihin turvallisuusiin valintoihin. Valitettavasti me harvemmin tiedämme, millaisia lähipiirimme ihmiset ovat työntekijöinä ja riittääkö heidän osaamisensa yrityksen tarpeisiin.

Joskus rekrytoinnissa haksahdetaan klassiseen ”Hyvä Tyyppi”-virheeseen. Palkataan se Hyvä Tyyppi, joka ei välttämättä sovikaan yrityksen kulttuuriin tai työn tekemisen luonteeseen pitkällä tähtäimellä. Hyvä Tyyppi on vähän kuin se mukava tuttava, jonka kanssa on kiva hengailla vapaalla ja vaihtaa kuulumisia, mutta jonka työpanoksesta emme kuitenkaan ole tietoisia.

Skaalaamisen tulee alkaa siitä, mitä osaamista tarvitaan juuri nyt, juuri tähän tehtävään, juuri tähän tiimiin. Jos firmaan kaivataan vikkelää innovaattoria, mutta kaveri Masa ei ihan ole sellainen – Hyvä Tyyppi kyllä muuten – niin kaveri-Masaa ei kannata palkata. Ei, vaikka miten mieli tekisi ja vaikka miten hauska ilopilleri Masa olisi työpaikalla.

Uuden työntekijän tulee toki sopia yrityksen kulttuuriin ja olla mukava persoona, mutta onnistumisen kannalta tärkeää on, että työntekijöiden taidot tukevat toinen toistensa osaamista ja vastaavat vaadittuihin työtehtäviin.

Meidän firmassa on yli 40 eri alan asiantuntijaa, joista jokainen osaa jotain vähän paremmin kuin toinen. Firmasta löytyy myös tietyn erikoisosaamisen asiantuntijoita – vaikkapa saksan tai espanjan kielen taitajia – joiden puoleen käännytään, kun heidän erikoisosaamista kaivataan. On SEO-asiantuntija, tapahtuma-asiantuntija, markkinointianalytiikan asiantuntija, linkedin-mestari, somen superosaaja, valokuvaaja, videoiden editoija, kuvittaja, kääntäjiä useille kielelle, johdon assistentti, perussihteeri, rekryasiantuntija, bloggaaja, graafikko ja paljon muita osaajia. Näistä osaajista kootaan joustavasti eri osaajien tiimejä, eri tilanteisiin ja eri asiakkaille.

Ollessani töissä eräässä suuren sanomalehden kotimaan toimituksessa harmittelin kollegalleni, ettei minulla ole journalistin tutkintoa. Ihana kollegani vain nauroi minulle.
”Kuule Maarit, tosi harvalla täällä on! Minä olen opiskellut maataloutta. Tuossa toisella puolella istuu Venäjän kielen maisteri. Uutispäällikkö on opiskellut historiaa. Ja tämä on hyvä. Meistä jokainen tuo työhön jotain osaamista, jota toisella ei ole. Yhdessä meistä tulee hyvä tiimi.”

Hyvän tiimin skaalaaminen on elintärkeää menestyvälle yritykselle, jossa työt hoituvat ammattitaitoisesti ja ajallaan. Ei siis kannata pelätä rekrytoinnissa tuntemattomien tai Ei-Hyvien-Tyyppien palkkaamista. Itse asiassa globaalissa maailmassa verkkojen heittäminen kauas tutuilta vesiltä on vain pelkkää bonusta. Valtameressä ne isoimmat kalat elävät.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Mikään ei tympäise yhtä paljon kuin kohdentamaton mainonta. Siksi monet televisiomainokset ärsyttävät, radiomainokset ottavat päähän ja Youtuben mainosvideot skipataan tai piilotetaan kokonaan.

Sen sijaan usein ilahduttaa törmätä itselle mieleiseen alennuskampanjaan ja huomata, että suosikkibändillä on uutuuksia – ja ylipäätään kokea, että ”Hei, tämä viesti sopii minulle”. Itse olen löytänyt kohdennetulla mainonnalla palveluntuottajan, jota olin etsinyt pienen ikuisuuden ja jota en vaihda enää toiseen ikinä.
Asiakaspalvelukokemuksessa asiakkaiden ymmärtäminen ja analysointi ovat avainasemassa. Kulmakivet on hyvä olla olemassa, mutta kehitettävää ja uusia mahdollisuuksia asiakaskokemuksen parantamiseen löytyy aina.

Oman yrityksen asiakaskokemusta voi viedä eteenpäin seuraavilla tavoilla:

1. Asiakaskokemuksen yhdistäminen yrityksen päämääriin
Tämä vaikuttaa tietysti itsestään selvälle asialle – totta kai yritykset muokkaavat asiakaskokemusta saadakseen parempia tuloksia, mutta harva pitää asiaa erityisen tärkeänä. Asiakaskokemuksen ja yrityksen tuloksen välisen seurannan vähyyteen on osaltaan syynä tarvittavan teknologian puute.

[url=https://www.salesforce.com/blog/2017/09/keys-to-closing-customer-experience-gap-hbr-study.html)]Harvard Business Review Analytic Services tutki asiaa vuonna 2017[/url] ja tuloksen mukaan 87 prosenttia vastaajista kertoi, että asiakaskokemuksen tutkiminen vaatii dataa, jos halutaan saada asiakaskokemuksien perusteella parempia tuloksia Kolmasosa vastaajista totesi, ettei heillä ole mahdollisuutta päästä käsiksi teknologiaan, joka antaisi tarvittavaa asiakaskokemusdataa.

Vuonna 2019 teknologian kehityksen myötä on odotettavissa, että tämä rako datan ja tulosten välillä pienenee. Tulevaisuudessa yritysten on entistä helpompi saada tarvitsemaansa asiakaskokemusdataa ja seurata oman yrityksensä datavirtoja.

2. Yksilöllisyydestä tulee asiakaskokemuksen tärkein kulmakivi
Yritysten keräämä asiakasdata mahdollistaa kohdennettujen tuotteiden ja palveluiden tuottamisen entistä helpommin. Kuluttajat odottavat saavansa heidän tarpeitaan ja mielenkiinnon kohteitaan vastaavaa mainontaa. He tietävät, että yritykset keräävät heistä dataa ja odottavat siten saavansa paremmin kohdennettuja mainoksia: alennuksia, tuotteita, palveluita, tarjouksia ja muuta tietoa. Toisin sanoen kuluttaja odottaa, että firma tai brändi tuntee hänet.

Segmentin 2017 State of Personalization raportti kertoo, että 71 prosenttia kuluttajista piti mainontaa, joka ei kohdannut heitä, erittäin turhauttavana. Vuonna 2019 yritysten on jatkettava entistä vahvemmin kohdennetun mainonnan parissa. Kuluttajien odotukset kohdennetusta mainonnasta tuskin häviävät vaan kasvavat.

3. Ennakoivan analytiikan käyttö kehittää asiakaskokemusta
Nykyisin asiakaskokemuksesta kerättyä dataa käytetään vasta jälkikäteen asiakaskokemuksen kehittämiseen. Aberdeen Groupin analyysin mukaan yritykset ja brändit, jotka uskalsivat hyödyntää ennakoivaa analytiikkaa, saivat parempia tuloksia asiakastyytyväisyydestä sekä uusia asiakkaita.

Monille yrityksille ja brändeille muutos olemassa olevan tiedon hyödyntämisestä ennakoivaan analyysiin voi olla haastavaa, ehkä pelottavaakin. Mutta kun yritys pystyy ennakoimaan, mitä sen asiakkaat haluavat, se pystyy myös järjestämään resursseja näiden tarpeiden tyydyttämiseksi sen sijaan että yritys kahlaisi jälkijunassa pelkän asiakaspalautteen perusteella. Ennakoivalla analytiikalla ollaan askel asiakkaan edellä, asiakkaan puolella.

4. Yrityskulttuuri ja filosofia ovat avainasemassa
Pelkkä analytiikalla ja datalla toimiminen ei riitä, jos yrityskulttuuri ja yrityksen filosofia ovat hukassa. Asiakaskokemuksen tulee olla oleellinen osa yrityksen kulttuuria, ja sen teknologia tulee olla valjastettuna palvelemaan asiakaskokemuksia jokaisella tasolla.

Kuvittele hieno brändi, jolla on surkea verkkomaksupalvelu tai yritys, jonka asiakaspalvelua et saa kiinni. Tai firma, jolla on hienoja fraaseja, mutta työntekijöitä kohdellaan huonosti tai tuotanto on epäeettistä.

Analytiikkakaan ei auta, jos sitä ei osaa käyttää tai jos pelit ja vehkeet ovat ajasta jäljessä.

5. Asiakaskokemuksen analyysillä löydetään toisilleen sopivat kokemukset ja asiakkaat
Haastavinta firmoille on keksiä ja löytää, mitä asiakkaat haluavat. Asiakaskokemus on harvoin luksusta tai jotain ylellistä, vaan puhutaan ihan arjen asioista ja tarpeista, joita asiakkaat tarvitsevat ja haluavat. Jatkuvasti kehittyvä arki ja teknologia myös nostaa esiin yhä uusia tarpeita ja toiveita.

Vuoden 2017 Boston Retail Partnersin raportti kertoo, että 40 prosenttia amerikkalaisista jälleenmyyjistä sanoo, että asiakkaille räätälöidyt palvelut ovat heidän tärkein digitaalinen prioriteettinsa. Silti monet heistä eivät kuitenkaan tarjoa asiakkaiden odottamia henkilökohtaisesti räätälöityjä palveluita. Tässä on vielä paljon tehtävää.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssari

Yllä oleva outo otus ei ole lasten juttu, vaikka länsimaalaisena niin luulisi. Pinkki merikurkku Namakoro on Japanin Sasebo-alueen merivoimien uusin maskotti. Sasebon merivoimat päätyivät merikurkkuun, sillä kuten merivoimien sotilas, merikurkku ei pakene, ei piiloudu ja sillä on vahva suojakuori vihollisia vastaan.

Yamato Transportin maskottina toimii musta kissa, joka mainostaa televisiossa Yamato Transportin pakettipalveluita näyttämällä, kuinka paketit kootaan lähetystä varten.

Tokion poliisivoimien siniseen nallemaskottiin Pipo-kuniin törmää Tokiossa melko usein. Myös tämän jutun otsikkokuvassa.

Hana-koala kavereineen mainostaa Sonpo 24 vakuutusyhtiön autovakuutusta tanssien ja laulaen auton katolla.

Maskotit ovat miljardibisnes
Osakan keskusta-alueen kiinteistövälitysfirman näyteikkunassa pyöri firman piirretty mainosvideo, jossa hienoon miesten pukuun pukeutunut söpö apina laulaa ja tanssii heiluttaen takamustaan. Osakan kaupungin sisäistä matkakorttiani Icocaa koristaa sininen vesinokkaeläin nimeltä Icomi. Olen paraikaa Japanissa, jossa maskotit ovat todella, todella, todella iso bisnes. Jokaisella itseään kunnioittavalla firmalla, järjestöllä, prefektuurilla ja organisaatiolla on oma maskottinsa. Maskotit ovat tärkeä osa brändiä, yrityskulttuuria ja mielikuvamarkkinointia. Mielikuvitusta ei tosiaankaan säästellä, kun maskoteista puhutaan. Melkein mikä vain otus, esine tai olento kelpaa maskotiksi.

Maskoteista itsessään voi myös tulla iso bisnes. 700 000 asukkaan Kumamoton prefektuurin musta nalle Kumamon on tuttu näky Japanin ulkopuolellakin. Kumamon aiheisiin tuotteisiin törmää ympäri Japania sangen helposti. Kumamonille on omia tuotesarjoja pehmoista skoottereihin, joita myydään kansainvälisesti ympäri maailmaa. BBC:n mukaan Kumamon brändinä tienaa vuosittain miljardeja – kun 1 500 kappaletta saksalaisen Steiff yhtiön valmistamaa Limited Edition Kumamon pehmoa tuotiin markkinoille hintaan 300 dollaria kappale, ne myytiin loppuun 5 sekunnissa.

Suomessa yritysmaskotit ovat jääneet Japaniin nähden vain pieneksi brändin osaksi. Meillä on ainakin Serla-orava ja Lambi-lammas (Japanissa näitä tuuraa Nepia-pupu), sekä Pandan panda, joka oli isommassa markkinointiroolissa aikaisempina vuosina. Helsingin rakennusvirastolla oli oma somemaskottipöllö, joka kiersi virkamiesten mukana edustamassa ja piti omaa Twitter-tiliään.

Ehkäpä teidänkin yritys kaipaisi omaa maskottia? Jos ei muutoin niin erottumaan muista, tuomaan somenäkyvyyttä ja hei, ovathan maskotit hyviä rikkomaan jäätä ihmisten välillä.

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssarit

Meidän firmassa kuhistaan ahkerasti LinkedInissä. Käytännössä LinkedIn onkin välttämättömyys tämän päivän työelämässä, erityisesti asiantuntijatehtävissä.
Kaikille profiilin luominen LinkedIniin ei onnistu ihan helposti. Ehkä sinäkin saatat pohtia, miten se kannattaisi tehdä. Vai voisiko omaa, jo olemassa olevaa profiilia jotenkin parantaa?

Meillä on sinulle muutama vinkki, joilla pääset hyvin alkuun.

Ammatti, valokuva ja hyvä kansikuva
Nämä kolme on ehdottomasti oltava mukana: ammatti, valokuva ja hyvä kansikuva.

Linkedin uraekspertti Blair Decembrelen mukaan käyttäjät, jotka kertovat ammatin profiilissa, näkyvät hauissa 17 kertaa useammin kuin profiilit ilman ammattia. Jos täytät tähän kohtaan toiveen siitä, missä haluaisit työskennellä, profiilisi pomppaa hakuihin 23 kertaa useammin kuin muilla.

Ammattimainen kuva on ehdoton must eli mikä tahansa räpsäisy kuntosalilta ei sovi – paitsi jos, olet kuntosaliyrittäjä. Kuvalliset profiilit saavat 21 kertaa enemmän katseluita ja jopa 36 kertaa enemmän viestejä kuin kuvattomat.

Kun tähän lisätään alkuun lyhyt hissipuhe, joka sisältää vähintään 40 sanaa ammatillisesta osaamisesta, motivaatiostasi ja kiinnostuksen kohteistasi, profiilisi huomataan entistä paremmin.

Myöskään otsikkokuvaa ei kannata laiminlyödä. Se erityisen tärkeää, jos etsit töitä, uusia asiakkaita tai yhteistyökumppaneita. Sanalla ”Marketing Director” löytyy LinkedInistä miljoona osumaa, joten miksipä et erottuisi joukosta ja kertoisi otsikossa olevasi tai firmasi olevan ”Master of Digital Pharmaceutical Marketing”.

Suomen kielen sijaan profiili kannattaa tehdä englanniksi, jos etsit asiakkaita ja yhteistyökumppaneita ulkomailta tai sinulla on maailmalla paljon kontakteja. Asiantuntija-alojen yhteinen kieli on englanti.

LinkedIn on sosiaalinen media. Ole siis sosiaalinen!
LinkedInin kautta on mahdollista verkostoitua tehokkaasti, nopeasti ja laajasti, jos teet oman osasi asiassa. Sen sijaan, että keräilisit LinkedIniin ainoastaan kollegoita ja jo tuntemiasi henkilöitä, etsi aktiivisesti kontakteja, jotka jakavat kanssasi jotain samaa ja joiden kanssa on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Kommentoi, tykkää ja jaa heidän päivityksiään.

LinkedInissä on aivan sallittua verkostoitua myös tuntemattomien ihmisten kanssa, mutta jos haluat verkottua tehokkaasti, lähetä haluamallesi kontaktille yksilöity viesti. Kirjoita vaikkapa ”Hei Mikko! Emme tunne toisiamme, mutta työskentelemme molemmat B2B:n parissa. Sinulla on hyviä näkemyksiä ja ajatuksia työhön liittyen”. Näin todennäköiseesti saat uuden yhteyshenkilön helpommin. Ja onhan se kohteliastakin, vai mitä?
Suomalainen kursailu ”Mitähän se minusta ajattelee, jos laitan viestin?” ei ole LinkedInissä tarpeen.

Anna itsesi näkyä ja kuulua
Profiilin kirjoittamisessa oma persoona ja osaaminen saa ja pitääkin näkyä, joten kerro itsestäsi tai yrityksestäsi mielenkiintoisella tavalla. Jos työskentelet markkinoinnissa, hyvä viestisi voisi kuulua vaikka ”Jos haluat tietää, kuinka pystymme yhdessä tekemään positiivisen muutoksen, ota yhteyttä tai vieraile verkkosivuillamme”.

Jos sinulla on paljon saavutuksia ja muita meriittejä, esittelyn voi kirjoittaa kolmannessa persoonassa muotoon ”Maarit Hyvärinen on menestynyt bloggaaja ja kuvittaja”.
Hyvässä profiilissa työhistoria on ajan tasalla ja muokattu vastaamaan haluamasi kontaktien tarpeita. Haluatko verkostoitua yhteistyökumppaneiden, alan muiden tekijöiden tai potentiaalisten asiakkaiden kanssa? Profiilissa näkyvän työhistorian pitää sopia persoonallisen kuvaukseesi ja vastata kohdeyleisösi tarpeita.

Pidä profiili aktiivisena
Jotta erottuisit paremmin LinkedInin virrasta, sinun tulee päivittää profiilisia usein työhösi liittyvillä asioilla. Koulutukset, tapahtumat, saavutukset, näkemykset, mielipiteet, palkinnot ja alaasi liittyvät uutiset ovat erinomaista sisältöä Linkediniin.
Jaa, kommentoi ja tykkää muiden päivityksistä. Ole aktiivinen!

- SuperAssari Maarit

----------------------------
SuperAssarit ovat Wannadon aikaan ja paikkaan sitoutumattomia työelämän vapaustaistelijoita ja ongelmien ratkaisijoita. Multityötä tekevä Wannado Oy on Irina Viitalan ja Anna Degerholmin yhdessä, vuonna 2011 perustama SuperAssariyhteisö, johon kuuluu yli 40 markkinointiviestintään, tehtävien digitalisointiin, tapahtumatuotantoon ja sihteerin työhön erikoistunutta ketterää tekijää. www.wannado.fi #SuperAssarit