Julia Grace, Senior Director of Infrastructure Engineering at Slack
Slack on maailmanlaajuinen chat -ohjelmisto, jota käytetään lukuisissa yrityksissä. Jopa 8 miljoonaa ihmistä käyttää Slackia päivittäin. Julia Grace, Slacking Senior Director of Infrastructure Engineering kertoo mitä he oppivat kehittäessään Slackiä.
Mitä pitää muistaa kun kehitetään tuntematonta?
Kehitysprosessissa on aina loputon määrä toivomuksia. Kun toivomuksia tulee, niitä kaikkia ei varmasti voida toteuttaa. Mielenkiintoista onkin katsoa toivomuksista usein toistuvia toivomuksia ja keskittyä niihin. Toinen tapa on katsoa mitä kukaan ei toivo. Esimerkiksi kaikki halusivat Slackin toimivan nopeammin, mutta kukaan ei halunnut offline modea. Tiesimme helposti mihin keskitymme.
API:t olivat portti tuntemattomaan
Julia kertoo siitä kun he kehittivät API rajapintoja, emme tienneet mihin ihmiset käyttävät niitä. Kun sitten API:t olivat rakennettu, huomasimme, että erään asiakkaan API:n kautta poistetaan valtava määrä viestejä. Huomasimme tilanteen ja luulimme, että siellä on joku bugi. Soitimme pikapikaa asiakkaalle että tietävätkö he, että kaikki viestit poistetaan pian tätä myötä ja asia selvisi. API:en avaaminen on ollut yksi Slackin menestyksen salaisuuksista, koska sitä kautta Slack on pystynyt tarjoamaan enemmän asiakkaille yhdessä asiakkaiden ja kehittäjien kanssa kuin mitä itse pystyisi kehittämään.
Priorisointi on tärkeä
Yksi menestykseen liittyvä asia on priorisointi. Priorisoinnissa tärkeää on varmistaa, että kaikki ymmärtävät mikä on tärkeintä. Julia Grace oppi lastaan opettaessaan, että lapselta kannattaa aina kysyä, että onko hän ymmärtänyt asian. Esimerkiksi jos pyydät lasta tekemään jotain, kannattaa pyytää toistamaan voisitko kertoa mitä haluan, että teet? Vastaavasti yrityksessä kun olet kertonut mikä on tärkeää, on hyvä kerrata tiimiltä kannattaa että mitä olikaan tärkein asia nyt ja oletteko samaa mieltä. Näin tulee varmistuttua, että kaikki ovat tekemässä samaa asiaa.
Paras johtamisvinkki: Hanki lapsia
Julia Grace kertoo hyvän johtamisen salaisuutensa: hanki lapsia. Lapsia kasvattaessa oppii johtamaan.
Ilkka O. Lavas
sarjayrittäjä
City Digital & EatAndTheCity
Tapasin tänään aamulla 64 vuotiaan Japanilaisen suurkeittiöalan yrittäjän. Sparrailimme bisneksiä, yrittäjyyttä, sukupolvenvaihdosta ja näkemyksiä aasian kasvavista tiikerimaista. Hänen tarinansa inspiroi kirjoittamaan erilaisista elämänkohtaloista ja siitä kuinka pieni asia tai oppi voi saada ison muutoksen aikaan.
65 vuotta elämää:
Sininen talo täynnä ihmisiä
0. Esipuhe, Bangkok
Lapsi nakertaa puuleluaan
Oppii puun maun tuntemaan
Joka päivä jotain opitaan
Ympäriltä muistijälkiä nappaillaan
1. Vauva, Bangkok
Katulapsi äidin sylissä
katsoo kadun ihmisiä
Nukkuu pahvi patjanaan
Kädestä lelu yöllä varastetaan
Bangkokin sivukujilla eletään vaatimattomasti.
2. Lapsen luottamus
Vääryyttä kun koemme
Katkerana vihaamme
Pelkäämme että uudestaan
Luottamuksemme tuhotaan
3. Kauniaisten kakara
Sai joka päivä karkkia
Tuo kauniaisten kakara
Silti pelkäsi hän isäänsä
Piiskaa tuli typeryyksistä
4. Rakastava vanhemmuus
Lapsi tarvitsee hyvän pohjan
Ekat vuodet elämään valmentaa
Terveet juuret kannattaa kasvattaa
Ne lapsen kestäväksi rakentaa
Burmalaisia lapsia. Kuvan lapset eivät liity kirjoitukseen.
5. Raiskattavaksi myyty
Katujen lapsi oppi kaiken kestäväksi
Kasvoi viidellä dollarilla myytäväksi
Oppi äidin sylissä kerjämään
Unelmoi mainoslehtisten elämää
6. Tärkein lahja
Turvallinen syli ei aina riitä
Pitää antaa elämän eväitä
Rakkaus on suuri lahja
Tärkeätä ois myös oppi lukea
7. Sinussa on potentiaalia
Katulapsi kuulee breikkauskoulusta
Jossa voi lukemaan kaikki oppia
Omaa kieltä ja englantia
Samalla pitää hauskaa ja tanssia
8. Unelma positivisemmasta tulevaisuudesta
Kielitaidon saatuaan
Päättää katulapsi perustaa
Isona oman kahvilan ja vapauttaa
Itsensä pahvipatjalta
9. Kahdenlaista tietoa
Aristoteles oivalsi aikanaan
On kahdenlaisia tietoa
Toista voit oppia kirjoista
Toista vain oikeasta elämästä
10. Lapsityövoima
Kadun kasvatti oppi lukemaan
Pääsi töihin kahvilaan
Kuppilabisnestä oppimaan
Ja asiakkaita palvelemaan
11. Kirjatietoa
Ulkoa opittua tietoa
Päntätään granin koulussa
Napoleon oli keisari
Ja Mannerheim joku presidentti
Burman sivukujilta.
12. Kipinä
Jos et muuta osaa
Pyydä jotain opettamaan
Joku joka sytyttää
Sinuun pientä kipinää
13 vuotias saa tehdä burmassa hommia.
13. Töihin tietyömaalle
Katulapsi pääsi tienaamaan
Tietyömaalle rahaa ansaitsemaan
Raskas työ palkitaan
Rahaa säästöön alkaa kertymään
14. Rippikoulu
Opittuaan dokaamaan
Ja rippikoulun käytyään
Kotoota Kauniaisten kakara
Päätti kadulle karata
15. Vääriä vaikutteita
Isojen poikien mukana
On jännää seikkailla
Faija delas, sen perinnöllä
Aikansa hauska on rällätä
16. Lastenkoti
Rahat loppu pöllin mankan
Kotiin vei poliisi ja kyyti maijan
Ekat rikokset tehtyään
Passitetaan lastenkotiin elämään
17. Raha ei takaa onnea
Kaikilla on samat lähtökohdat
Toiset kasvatetaan paremmin
Kauniaisten kakara sen perinnön tuhoaa
Jota slummin lapsi ei osannut edes rakentaa
18. Katulapsella rahat kahvilaan kasassa
On kasassa tukku rahaa
Sitä kertyy kun säästäen elää
Miettii ekaa kahvilaa
Joko uskaltais perustaa
19. Oma huoltoasemakahvila
Bambumaja tien varressa
Pakastin jäähtyy jääpaloilla
Bensaa myy wiskipulloista
Ja kahvia keittää avotulella
20. Granin kundi ja vankila
Piikin saadakseen pitää
Viikottain mummoja ryöstää
Ei auta koulussa opittu tieto
On ihmisiksi niin vaikea elää
21. Harmaata paskaa
Avaa oven ja hän ilmoittaa
Haen vain tupakkaa
Käärii hihan ja piikittää
Harmaata pakoon, hetki nirvanaa
22. Päät sekaisin
Kuukaudet on samaa
Harmaata ja mustaa
Siirtää päivittäin krapulaa
Ei ajattele muuta kuin pulloaan
23. Herääminen sairaalassa
Herää valkoista ympärillään
Pyytää heti kossupulloaan
Ei edes ymmärrä
Oli hengenlähtö lähellä
24. Katto pään päällä
Skattan vankilan pihalla
On harmaa hiekoitusastia
Seinät sanomalehdillä vuorattuna
Lämmin, mutta kovin lyhyt peti nukkua
Kahvin keittoa avotulella. Takahuoneessa asunto. Tyypillinen burmalainen elämäntyyli.
25. Työtä rahan takia
Työtä voi tehdä rahan takia
Rahaa jotta voi itsensä elättää
Maanviljelijä viljat istuttaa
Ruokansa itse rakkaudella kasvattaa
26. Katulapsen kahvila on unelmaa
Helppo tai raskas työ
Tekee sitä nauttien
Omaa unelmaansa rakentaa
Ja samalla elannon ansaitsee
27. Perheenlisäystä
Katulapsi lastaan kasvattaa
Huoltoaseman takahuoneessa
Lapsen opettaa lukemaan
Ja asiakkaita palvelemaan
28. Rikastuminen
Kahvilan baariksi hän laajentaa
Rahaa tulee monta miljoonaa
Baarista kasvaa iso ketju
Kahvilasta todella suosittu
29. Paleltumiskuolema
Kuset sillä oli housussa
Käsi pulloon jäätyneenä
Katuojaan kaatuneena
Granin kundi paleltuneena
30. Extremee
Base hyppääjä nappaa adrenaliinia
Miljonääri douppaa kokkelia
Pontikankeittäjä yksin humaltuu
Baarikärpäsen lompakko keventyy
31. Kokemusyhteiskunta
Juostaan läpi kokemusten
Ohi elämän oppien
Silti kaipaamme vain hymyä
Rakkautta, naurua, lämpöä
32. Matkustelu ei tuo onnea
New York tai Pariisi
Ei lievitä mun tuskaani
Kaipaan kokemuksia
Lisää uusia elämyksiä
Alempi kuva Burmasta. Ylemmässä Bangkok lentokoneesta kuvattuna.
33. Kiireiset ihmiset
On talo täynnä ihmisiä
Kaikilla on sitä menemistä
Dokumentoidaan elämä
Kuvia ei ehditä silti selailla
34. Kuvia miljoona, aikaa nolla
Juostaan läpi kokemusten
Ohi elämän oppien
Silti kaipaamme vain hymyä
Rakkautta, naurua, lämpöä
35. Tottumus rikkauteen
Kun jotain tottuu tekemään
Sitä jatkaa lähes aina vaan
Rutiini työstä ilon tappaa
Uuden oppiminen oli ihanaa
36. Irtiottoja
Vaihtelua työhön ja elämää
saa rohkea joka uskaltaa
rutiineita rikkoa ja kokeilla
Uutta ennen kokematonta
37. Erikoisuus muuttuu tavallisuudeksi
Tavallista elämää
Kaikki eivät jaksa elää
Ja kun rutiineista poikkeaa
Se kohta tavalliselta kuulostaa
38. Nyt ja tässä
Joku tavalliseen tyytyvä
Osaa nauttia elämästä
Ei elä "sit ku" elämää
Vaan nyt ja tässä, läsnä
39. Kadun lapsi baarikeisarina
Baarikeisarin elämä
On yhtä menemistä
Haaveilee et ei ois stressiä
Ja niin paljoa vastuuta
40. Downshiftaus haave
Haaveilee josko vois vain olla
Pelkkä kahvilanpitäjä
Myisi kaikki baarinsa
Ja ois vain yksi kahvila
41. Luonteva sukupolvenvaihdos
Parhaat johtajat tulevat talon sisältä
Kahvilan niksit oppi hän isältä
Lapsi kasvoi kuppilan takahuoneessa
Apuna aina leikkien lomassa
42. Katulapsen lapsi kahvilayrittäjänä
Ottaa ohjaksiinsa isänsä kahvilan
Jossa kasvoi töitä tehden
Elämä työpaikalla hengaten
Asiakkaita palvellen
43. Matkustelu
Joskus löytää itsensä
Keskeltä ei mitään
Joskus keskellä ei mitään
Löytää itsensä
44. Vielä hengissä
Luuli nuorena ettei eläisi vanhaksi
Päätyis klubi kaksseiskalaiseksi
Kun on kerran kuollut kokonaan
Voi oppia täysin uudelleen elämään
45. Unelmat toteutuivat
Katulapsi tajuaa
Elävänsä omaa unelmaa
Oma kahvila
Perheen kanssa onnellisena
46. Omat murheet
Me ihmiset osaamme
Luoda omat murheemme
Kun hetken olemme tyytyväisiä
Kohta kaipaamme jotain enemmän
Burmalaista elämää.
47. Eläminen tässä ja nyt
Nauti elämästä tässä ja nyt
Olet sen hetken ansainnut
Kukaan ei vie sitä sinulta pois
Sinä päätät miten käytät sen
48. Asenne ratkaisee
Jos joudut odottamaan
Jotain monta tuntia
Kannattaa harkita
Voisko odotusajasta nauttia
49. Keräilijä keräilee
Kaiken aloitti hän tyhjästä
Ei ollut kotia ei säästöjä
Peloissaan eli elämää
Täytyy pahan päivän varalle säästää
50. Kuinka paljon on riittävästi
Kun on saavuttanut paljon
Haluaa aina lisää ja enemmän
Raha rahan luokse tulee
Silti tyytyisi vähempään
51. Kasvatuksen merkitys
Elämä jatkaa kiertokulkuaan
Lapset oppii vanhemmiltaan
Opettaa niksit eteenpäin
Mitä opin perintöä aiot jättää
52. Baaribisnes
Baaribisnes kehittyy
Kansainväliseksi ulottuu
Katulapsen elämä
Lähti nousuun lukemisen opista
53. Kiittäminen
Yhtäkkiä hän tajuaa
Ettei muistanut kiittää opettajaa
Breikkauskoulun ansiota
On että on hän hengissä
54. Opettajan elämä
Opettajan vastuu on kova
Pitää opettaa hyviä oppeja
Uskoa siihen mitä opettaa
Pienet sanat voi muuttaa maailmaa
Luksuselämästä tulee nopeasti tavallista. Mikään ei riitä.
55. Omat virheet
Anna ihmisten tehdä
Itse omat virheensä
Älä liikoja varoita
Kokemus on parasta tietoa
56. Elämä opettaa
Kovin koulu on elämä
Sitä ei voi liikaa suunnitella
Eikä kaikkia riskejä varoa
On kuljettava omaa polkua
57. Sukupolvenvaihdos
Lapsenlapset kahvilassa
Pitävät yllä palvelua
Baaribisnes murheena
Sitä ei lapset halua
58. Myisikö vai jatkaisiko
Miettii baaribisnestä
Ei löydy sopivaa jatkajaa
Itse voi vielä vähän jatkaa
Ikä alkaa kuitenkin painaa
Kontrasteja. Vasemmalla Bangkokista ja oikealla elämää burmasta.
59. Fysiikka rempallaan
Näkö alkaa heiketä
Muisti vähän pätkiä
Ei ole yli-ihminen
Tavallinen kuolevainen
60. Juhlat
Isot juhlat takana
Olo silti tosi absurdi
Ei uskonut elävänsä
Näin vanhaksi lapsena
61. Eläkkeelle ehkä
Kiireetönnä hetkessä
Kiinni omassa elämässä
Eläkkeelle jäädessä
Ei halua lakata elämästä
