Tilanne 1.
- Siis mä lähetin sulle tällaisen lomakkeen, miksei siinä ollutta tehtävää ole toteutettu?
- Kyllä siinä olleet asiat on tehty.
- Joo mut ei tätä yhtä.
- Siksi sitä ei ole tehty, kun sitä ei ole rastitettu.
- Niin mutta lukeehan se siinä.
- Niin lukee, kuten sadoissa muissakin standardoiduissa lomakkeissa. Se rasti on siinä se olennainen asia. Sillä rastilla ruudussa kerrotaan, että se asia halutaan toteuttaa. Muuten se vaan on siinä eikä sitä huomioida.
- No mut olihan se rasti niissä toisissa papereissa.
- Hienosti huomattu, ne oli kuitenkin toisen ihmisen papereita.
- Mutta ne oli samassa kuoressa ja nämä ihmiset ovat keskenään sukua!
- Niin ovat, ei heillä ole kuitenkaan valtuuksia määrätä toistensa asioista.
- Ai jaa. No ei siinä kai sitten mitään.
- Jatkoa ajatellen voi hyödyntää tätä tietoa: jokaisen paperit täytetään hänen omilla asioillaan. Minä en lue ajatuksia, ellei niitä ole kirjoitettu paperille.
----
Tilanne 2.
(ennen palaveria)
- Tässä ois neljä kehitysideaa siihen tulevaan palaveriin.
- Kiitos, käsitellään ne.
(palaverin jälkeen)
- Tässä on tulos: kaksi ideaa hyväksyttiin ja otettiin käyttöön heti, ja toiset kaksi käsiteltiin ja todettiin, ettei niitä hyödynnetä.
- Vai niin. No, kiitos sinulle. Kai minä sitten pyysin ihan liian vaikeita...
- Ne toiset kaksi päätettiin jättää toteuttamatta, koska ne hankaloittavat asioiden etenemistä ja toimivat myös osittain sääntöjen vastaisesti. Kuitenkin toiset kaksi ideaasi otettiin heti käyttöön eli niistä oli hyötyä. Kiitos sinulle aktiivisuudesta, sen ansiosta paransimme toimintaa!
- Joo, no onhan se niinkin. On se kuitenkin kumma kun ei ne toiset kaksi kelvanneet...
(seuraavana päivänä)
- Niin niistä kahdesta ideasta vielä, että on se kumma kun ei niitä haluttu ottaa käyttöön...
---
Tilanne 3.
- Hei mulla ois tällainen asia, että tää yks tehtävä on vaikea toteuttaa.
- Ok, katsotaan, mikä siinä ei toimi?
- No vaikka se että joskus siinä ilmenee tällainen vaihe ja se vie hirveästi aikaa.
- Ok. On jo tilastoitu, että noita esiintyy niin harvoin, että hyväksytään se satunnainen pidentynyt ajankäyttö.
- No mutta eihän tuossa ole mitään järkeä. Eihän se mene noin.
- Niin missä ei ole järkeä ja mikä ei toimi?
- No sellainen päätös.
- Olitko mukana tekemässä sitä ja tiedätkö, mihin se perustuu?
- No en ollut mutta se päätöshän on ihan huono.
- Tehdäänkö sitten niin, että esität muutosehdotuksen kirjallisena osastolle X.
- ... tuota... en minä nyt oikein tiedä mitä kirjoittaa siihen ehdotukseen.
- No vaikkapa sen saman minkä äsken kerroit minulle.
- En mä oikein tiiä. Mitä sitä kirjoittaisi...
---
Joinakin päivinä tuntuu siltä, ettei halua olla tekemisissä ihmisten kanssa.